ハウスクリーニングスタッフ/清掃/正社員

仕事内容: ■現場だけで終わらない。技術もキャリアも広がるハウスクリーニングの仕事です お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 FAST BPO株式会社が求めるのは、施工だけを淡々とこなすスタッフではありません。まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 現場と内勤の両方を理解し、将来的にはスタッフや案件全体を管理する「ハイブリッド型SV」を目指せるポジションです。 年間4万件以上の施工実績があるため、さまざまな現場に触れながら、実務を通して着実に力をつけていけます。 ■未経験からでも、プロの施工技術を身につけられます 専門資格や業界経験は必要ありません。 入社後は先輩スタッフとの現場同行からスタートし、洗剤・機材の使い方、施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通じて学べます。 知識だけを覚える研修ではなく、実際の現場で経験を積みながら覚えていくため、再現性のある技術が身につきやすいのが特徴です。 ■仕事内容は幅広く、成長に応じて任される領域が広がります 【施工業務】 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング　など 【品質管理】 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスが発生した際の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 【お客様対応・営業】 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 【サポートデスク業務】 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 ■「汚れを落とす」だけではない仕事です 私たちは、ハウスクリーニングを単なる清掃作業とは考えていません。 汚れを落とすだけでなく、汚れにくい住環境をつくり、お客様が快適に暮らせる状態を提供することが私たちの役割です。 施工品質、スタッフ教育、業務の仕組み化を通じて、業界の新しいスタンダードをつくることを目指しています。 現場で技術を磨きながら、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルとして、一緒に事業を成長させてください。

月給36万円～96万円 給与: ■給与 ・月給：360,000円～960,000円 ・想定年収：360万円～960万円 ■給与に関する補足 ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します ・技術と対応領域を広げ、施工・品質・営業・マネジメントまで担えるようになることで、高収入を目指すことも可能です ・将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：記載なし ・一律手当：記載なし ■給与モデル ・年収目安：約360万円～960万円 ・月収：360,000円～960,000円 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ・勤務曜日：シフト制での勤務になります。 現場での施工を中心に、お客様対応や内勤業務も担当するため、1日の流れが明確で働きやすい環境です。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト制の中でも、しっかり休暇を取りながら働けるため、仕事と私生活のバランスを整えやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ■退職金・定年関連 ・退職金：記載なし ・定年制：記載なし ・再雇用制度：記載なし

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 360,000円 - 960,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間