事務スタッフ

仕事内容 ✅この求人のポイント ■プレミアム輸入車ブランド 『Volkswagenの正規ディーラー 』 ■地域から厚い信頼を獲得した確かな実績 ■働きやすさへの取り組みが充実！ ✅お仕事内容 Volkswagen新潟でサービス事務の仕事をお任せします。 お客様対応から各種書類作成まで、 正規ディーラーの縁の下の力持ちとして ご活躍いただけます。 ✅具体的な業務 ◆お電話での各種対応 お客様からのお問い合わせ一次対応 ◆車検や点検の書類準備。サービス業務の補助。 ◆車両の手続きや書類作成 下取り車や自賠責の名義変更に関する書類を作成します ◆お客様へのドリンク提供 ショールームでの呈茶 ◆事務用品管理 └在庫確認・発注業務 【1日の流れ】 ◆9:00~ 全体朝礼でスタート 9:15~ ショールーム・事務所の清掃 9:30~ 各種事務作業・お客様対応 ◆12:00~ 昼休憩 13:00~ 午後の事務作業開始 16:00~ 書類整理・翌日準備など 17:30~ 退社 ✅部門間の連携ポイント ■サービス部門との協力 └お客様からのお電話対応 →適切な担当へ引継ぎ ■営業部門とのチームワーク └試乗・商談のお問い合わせ →担当者へ連絡 └車両使用方法の質問 →担当営業へ取次ぎ ✅働きやすさの実績 ■育休復帰率100％を達成 (2021年～2023年) ■有給休暇の取得推進 └平均取得日数：10.4～12.5日 └時間単位取得も可能 平均3.5～9.4時間の利用実績 └有給消化率：平均55.96～71.42％ ✅先輩社員の声 ■2019年入社 Hさん 専門的な業務も多いですが、 基本から丁寧に指導頂けるので安心です。 想定外の事態が発生しても 一緒に考えてくれるため、未経験でも 無理なく成長できます。 長く勤めているスタッフが多い中、 最近は若手メンバーも増えてきて 疑問点は気軽に相談できる環境で、 休暇取得や業務上の懸念点にも 配慮があり働きやすい環境です。 入社前は輸入車ブランドで 堅苦しいイメージでしたが、 実際には親しみやすい方々ばかりで 話しやすい雰囲気でした。 ✅やりがいポイント ■「自分ならこう対応してほしい」と 考え行動できる方に最適◎ ■責任とやりがいを同時に感じられる仕事

求めている人材 【求めるスタッフ像】 「お客様の立場で考えた対応ができる」 相手視点で物事を捉え行動できる方を お待ちしています。 特別な資格やスキルは必要ありませんので、 経験がない方も歓迎いたします。 【必須条件】 ■基本的なPC操作スキル（Excel、Word等） ■円滑なコミュニケーションが取れる方 ■電話応対ができる方 ■チーム協働を大切にできる方 【歓迎条件】 ■接客・サービス業での経験をお持ちの方 ■事務職としての経験がある方（未経験歓迎） ■自動車業界での就業経験者 【こんな方が活躍できます】 ■丁寧な対応でお客様に満足いただきたい方 ■長期的に働きたい方 ■チームでの協力を重視したい方 ■事務職としてのキャリア形成を目指す方 【歓迎条件】 ・事務経験3年以上 ・自動車業界経験者歓迎 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 未経験からスタートする方も、 基礎から しっかりと指導を受けられる環境が整っています。 予期せぬ状況が発生しても 一緒に解決策を 考えてくれる先輩社員がいるため、 安心して業務に取り組めます。 質問や相談がしやすい雰囲気の職場なので、 積極的に学ぶ姿勢をお持ちの方を 歓迎いたします。 仕事と生活のバランスを大切にしたい方にも おすすめの職場環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

950-0854新潟県新潟市東区南紫竹2-3-18 フォルクスワーゲン新潟 【交通手段】 交通・アクセス 新潟バイパス「紫竹山IC」車で2分

月給19万円～25万円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 【勤務時間】 9:00～17:30(休憩1時間)

休日休暇 ◆週休2日制 (月曜・第1、3火曜・祝日） その他シフト制 ◆GW、夏季、年末年始の長期休暇あり ◆慶弔休暇制度 ◆産前・産後休暇制度 ◆育児休暇制度 ◆介護休暇制度 ◆有給休暇(1時間単位での取得も可能) ※他会社カレンダーに準拠

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆マイカー通勤OK ┗無料駐車場完備 ┗他メーカー車も可（申請必要） ◆退職金制度（勤続3年以上対象） ◆財形貯蓄、確定拠出年金制度 ◆育児・介護休業取得実績あり ◆健康診断（年1回実施） ◆社員割引、社員リース制度あり ◆時間単位有給、半日有給取得可能 ◆資格取得支援制度（査定士） ◆労働組合完備 ＜社内イベント＞ ◆全社員大会 （年1回開催、各部門の方針発表） ◆労働組合主催の ボウリング大会などの各種イベント ＜手当・待遇＞ ◆家族手当（社内規定あり） ◆通勤手当（全額支給） ◆昇給制度あり ◆賞与（計4.5か月分/年2回） ※前年度実績

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 寮・社宅あり