コールセンターの現場管理(SV候補)

仕事内容 ＼地元岡山で転勤を気にせず働ける✨／ あなたのコールオペレーター経験を活かし チームを束ねる存在になりませんか？ 勤務地域限定の社員募集です *⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* ✅創業50年以上赤字なしの安定企業！ ✅地元岡山で長期安心の社員雇用！ ✅経験者優遇◎チームを束ねる管理者に！ ✅昇給あり＆賞与は年2回あり！ ✅地域限定で転勤もナシ！ *⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* お仕事内容 ╰━━━ｖ━━━╯ コールセンターのリーダーとして現場の業務管理をお願いいたします。 ＊スタッフのフォロー →エスカレーション対応、スタッフの研修・教育・指導・管理業務 ＊シフト作成 ＊オペレーター業務のフォロー →受電業務もあり ▼慣れてきたら… ＊コールセンターの運用管理 ＊営業・業務設計とのやり取り、KPI集計業務、社内資料、報告書等作成事務 ＊新規案件立ち上げ対応、社内提案活動、個別改善活動報告 ＊客先対応 ＊マニュアル作成 など 管理者候補として先輩スタッフが しっかりと指導・フォローしますので 少しずつ業務を覚えていきましょう♪ 入社後は先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください◎ SV経験がある方は即戦力として優遇します！ チームを束ねるリーダーポジションに挑戦してみたい方にオススメです！ ◤ こんな想いをお持ちの方にピッタリの環境です ◢ ⏩ コールオペレーターの経験を活かしたい方 ⏩ 結婚や子育てでキャリアにブランクがあり不安な方 ⏩ ライフステージの変化に合わせて働き方を見直したい方 ⏩「転勤なし」の環境で地域に根差して長く安心して働きたい方 ⏩ 仕事と家庭を両立しながら働きたい方 ⏩ やりがいを感じられる仕事がしたい方 経験豊富な先輩たちが、あなたの再スタートを温かくお迎えします♪ 当社で新しい一歩を踏み出してみませんか？

求めている人材 ✅コールオペレーターの経験がある方 ∟現場管理やリーダーなどの経験者は即戦力に◎ ⭐ブランクOK！SV経験は不問！ ⭐リーダーシップ、問題解決能力、自己管理能力のある方！ ⭐当事者意識をもって取り組める方！ ⭐管理者・責任者ポジションに挑戦したい方！ ⏩ひとつでも当てはまる方はぜひご応募ください！ ―――――――――――――――――――――――― □経験や資格を活かしたお仕事を探している方 □効率重視で物事を考えるのが得意な方 □子育てが落ち着いて復職を考えている方 □家事・育児・介護などと両立したい方 □コミュニケーションを取るのが好きな方 □大手有名企業で働きたい方 □安定した企業で長期的に腰を据えて働きたい方 □地元で転勤を気にせず働きたい方

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

703-8231岡山県岡山市中区赤田85 株式会社グロップ　赤田BPOセンター 【交通手段】 交通・アクセス JR高島駅から徒歩5分

月給22万5000円以上 給与詳細 基本給：月給 22万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験・前給など考慮します。 【給与例】 給与例 年収320万円 40歳・女性／入社5年目

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 9:00～21:00（休憩60分） ※残業あり ◆土日祝日を含む週5日のシフト制

休日休暇 週休二日制 ※土日祝・年末年始稼働あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給（上限／月3万円） ■賞与あり（年2回） ■昇給あり（人事考課年1回） ■残業代全額支給 ■深夜手当 ■車・バイク通勤OK（駐車場完備）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 服装自由