ITサポート事務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、一般事務 「事務職、このまま続けて大丈夫かな…」 そう感じたこと、ありませんか？ AI、自動化、業務効率化── 従来の事務スキルだけで、 5年後・10年後も活躍できるか。 不安を感じている方は、 決して少なくないはずです。 かといって、 いきなりITエンジニアは怖い。 プログラミングや専門知識から入るのは、 ハードルが高い。 そんな方のために用意したのが、 GOOYAの「ITサポート事務」というポジションです。 事務職の延長線上で、 PCスキル＋IT業界の知識を身につけながら、 キャリアの幅をじっくり広げていく仕事。 「事務」と「IT」のいいとこどり。 それが、ITサポート事務です。 【業務内容】 ￣￣￣￣￣￣￣ （1）各種データ入力・資料作成 Word／Excel／PowerPointを使った資料整備。 社内・社外向けの提案資料や、進捗管理シートの作成補助など。 一般事務の延長で着手できる業務です。 （2）プロジェクトの日程調整・進捗管理 関係者へのアポイント調整、ミーティングの設定、 議事録の作成、プロジェクト進捗の取りまとめ。 複数案件を並行して回す段取り力が身につきます。 （3）ITヘルプデスク（メール・チャット中心） 社内外の問い合わせに、マニュアルを参照しながら回答。 「ログインできない」「申請方法を教えてほしい」といった内容が中心で、 電話より文章ベースの対応が多めです。 （4）デバイス初期設定のサポート 新入社員向けPCの初期設定や、ソフトウェアのインストール作業。 手順書に沿った作業なので、IT知識ゼロからでも安心して取り組めます。 【入社後の4ステップ】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ "事務×IT"を段階的に身につける ⭐STEP 1：基本のPC作業に慣れる（1〜3ヶ月目） データ入力・資料作成から。 Word／Excelの実務スキルが自然に磨かれます。 ⭐STEP 2：問い合わせ対応に挑戦（4〜6ヶ月目） マニュアル参照しながら、社内外のヘルプデスク対応へ。 「言葉でITを伝える力」が身につきます。 ⭐STEP 3：IT知識を実務で身につける（7〜12ヶ月目） 簡単なシステム初期設定や、デバイスのセットアップ業務に挑戦。「IT用語が分かる事務職」へ。 ⭐STEP 4：ITサポート事務として独り立ち（1年〜） 業務全体を見渡し、後輩のサポートや業務改善提案も担当。 ご希望に応じて、 ITヘルプデスク／インフラエンジニアへのキャリアチェンジも可能です。 【安心の"ラウンダー制度"】 入社後は、専属のチューター役「ラウンダー」が、 業務からプライベートまであらゆる相談に応じます。 最低でも月に一度は1on1を実施し、 「業務の不安は？」「次に学ぶべきことは？」など、 あなたのキャリアに伴走します。 社内発信の勉強会も定期開催。 未経験スタートの先輩が講師を務めることも多く、 「自分にもできそう」というイメージを持ちやすい環境です。

求めている人材 ＼未経験の方積極採用中！／ 【必須】 ◆高校卒以上 ◆無資格・未経験OK ＜こんな方歓迎！＞ ・未経験からエンジニアを目指したい方 ・成長性の高いIT・Web分野で新たなキャリアを踏み出したい方 ・今不安定な業種・職種で働いているが、10年後も働ける仕事に就きたい方 ・きちんと給料が上がっていく、稼げる仕事に就きたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・33歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給27万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 24万1866円 〜 31万3632円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万8134円 〜 3万6368円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【手当】 ・時間外手当 ・出張手当 ・資格手当（LinuC・LPIC：月3,000円／CCNA：月5,000円など） 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 10:00〜19:00（実働8h） ※プロジェクトにより変動する場合があります ※データセンター勤務など、一部夜勤プロジェクトあり 【専属メンターが残業時間も管理】 残業は月平均7時間です。基本的に定時退社！ もし勤務時間が長引く場合はラウンダーが一緒に理由を考え、 必要であればクライアントにも是正を求めます。

休日休暇 ・年間休日122日以上 ・完全週休2日制 ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・特別休暇 ・産前、産後、育児休暇※男女ともに復職実績あり ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） ・厚生年金、雇用保険、労災保険 ・交通費規定支給（配属先により上限が異なります）orリモート手当 ・勉強会・交流会 ・退職金有り ・保養所利用可（加入保険組合提携施設） ・研修制度（テクニカル研修、ビジネススキル研修、管理職研修など） ・飲食店割引サービス利用可（加入保険組合指定店） ・会員制ホテル『エクシブ』保養施設利用可 ・オンライン学習サービス「Schoo」 ・GOOYA食堂 ※釣り好きな代表が釣れた魚をみんなで食べる会です ☆転居サポートあり※転居を伴う転職をされる方 ├仲介手数料50～100％ └引越し費用の補助 【研修・教育制度】 ・資格取得支援制度 ・社内勉強会 「『脱』初心者 Excelの基礎」「インフラ運用保守入門」など 他にも様々な勉強会を月に数回開催しております！

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK