正社員
MS&ADグランアシスタンス株式会社
〒359-0037埼玉県所沢市くすのき台
月給25万5000円~29万1600円
仕事内容 | 仕事内容 最新の映像システムで事故の初動を支えるお仕事。 メインは、ドライブレコーダーやセキュリティが作動した際のアラート対応です。 ■具体的には 「待機」がメイン: 常に電話が鳴り続ける業務ではありません。アラートが来るまでは、静かにデスクで待機。心にゆとりを持って働けます。 映像で確認: 通報が入ったら、最新のドラレコ映像を確認。「何が起きたか」を把握してからお話しするので、落ち着いて対応できます。 命を支える: 「大丈夫ですか?」の一言が、お客様の不安を解消します。時には消防への通報など、プロの人たちと関わることもできます。 ■ ここがポイント! 未経験歓迎: 「事故の対応なんて難しそう…」と思うかもしれませんがご安心を。研修や横付きでしっかりサポートします。 「動」と「静」のメリハリ: 待機時間はゆったり、対応時はプロとして。このバランスが「疲れにくい」と評判です。 やりがい: 事故直後のお客様を自分の一言で安心させられる、唯一無二のやりがいです。 <緊急通報グループでの対応件数について> 6-8時台と17-19時台が2-3本/時、他は1-2本/時程度です。 対応時間は後処理含めて平均8分程度。 |
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求めている人材 | 求めている人材 経験や学歴などは関係ナシ!パソコンに文字入力ができる方! 仲間と一緒にお客さまに寄り添う姿勢が何より重要視されます。 ■研修参加可能な方 研修時間:9:00~17:00または11:00~19:00 ※研修参加できない方はご相談ください ■警備員登録が必要となるお仕事です。 法令に基づく簡単な健康診断と警備員研修を 行います。 >>>研修体制について 入社日から3日間は業務に必要な『警備員研修』を行います。 その後は1~2ヶ月程度かけて個別研修を行います。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社は社員が多様な働き方ができるように、働きやすい職場への 取組をこれまで継続して行ってきました。それらの取組が評価さ れ、厚生労働省の「くるみん」「えるぼし」認定を受けています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 359-0037埼玉県所沢市くすのき台1-11-2 西武第2ビル6階 MS&ADグランアシスタンス株式会社 所沢センター 【交通手段】 交通・アクセス 西武池袋線・西武新宿線 所沢駅東口 徒歩1分 |
給与 | 月給25万5000円~29万1600円 給与詳細 基本給:月給 25万5000円 〜 29万1600円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・夜勤専任の正社員 月給291,600円 ・日勤の正社員 月給255,000円 ※月に3回程度夜勤あり(夜勤手当5,000円/1回) ・SV登用後は職務手当20,000円が支給されます |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり140時間 ■勤務時間 ・ 8:00~16:00 ・ 9:00~17:00 ・11:00~19:00 ・13:00~21:00 ・14:00~22:00 ・21:00~翌朝9:00 など ※深夜勤務は希望者のみ 月2~4回程度 ※1か月単位の変形労働時間制 毎月シフトを作成し、前月20日頃までに 翌月のシフトを発表します |
休日・休暇 | 休日休暇 ■週休2日制 ■年次有給休暇 ■年間休日122日(2026年度) ■フレッシュアップ休暇(連続5日間) ※4/1付与(4/1時点で6か月継続勤務ありの方) ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇 など |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎待遇・福利厚生 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■賞与年2回(業績・評価による) ■決算賞与1回(3月/業績による) ■退職金制度 ■慶弔金制度・定期健康診断 ◎手当等 ■子育て手当(条件あり) ■時間外手当 ■宿泊勤務手当(1勤務につき5,000円) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 習熟度により変動 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 書類選考 ▼ 面 接 1回 ※面接は相互理解の場と 考えております。 リラックスしてお越しください。 ▼ 内 定 |
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社名 | MS&ADグランアシスタンス株式会社 |
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事業内容 | 金融 |
本社所在地 | 東京都文京区後楽2-5-1住友不動産飯田橋ファーストビル7階 |
代表者 | 鈴木 省一 |
お問い合わせ先 | 0120314216 |
企業ホームページ | https://www.grand-assistance.co.jp/ |
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未経験OK 大手損保グループでの緊急通報対応スタッフ
MS&ADグランアシスタンス株式会社
〒359-0037埼玉県所沢市くすのき台
月給25万5000円~29万1600円
未経験OK 大手損保グループでの緊急通報対応スタッフ
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