予約受付窓口でのお問い合わせ対応

仕事内容 ＼15:00〜20:00勤務！スキマ時間に／ ＊時給1280円！短時間でも安定収入 ＊残業ほぼなしのオフィスワーク ＊好きな服装で◎ネイル・ピアスOK！ ＊天神駅徒歩3分で通勤ラクラク 【仕事内容】 個人・会員のお客様から寄せられるレンタカーの予約受付についてのお問い合わせ対応の仕事です。専門知識も段階的に得られます 。 ～お問い合わせ例～ 「レンタカーの予約をお願いします」 「●月●日の●時に車の在庫があるか確認したい」 「Webサイトで予約した分をキャンセルしたい」 など ＜対応の流れ＞ (1)お客様からの受信 (2)システムや資料で予約の空き状況を確認 (3)予約の受付や変更などの対応を実施 (4)対応履歴を入力して完了 ＊対応件数：1時間に6件程度 ＊所要時間：対応4～6分、後処理1～2分程度／1件 ＊クレームはほとんど入らないため、未経験の方も安心してスタートできます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜車の免許はなくてOK！＞ 車の免許はもちろん、コールセンターの経験がない方も大歓迎！予約手配用システムを使いますが、操作は決まった流れがあるので、ひとつひとつ確認しながら進めていただければOK。2画面モニターを見ながらサクサク進めることができますよ◎ ＜段階的に学べる研修あり！＞ まずは9日間の座学研修で、基礎からじっくりとお教えします。研修中は毎日アイスブレイクを行うなど和やかな雰囲気。またロールプレイングを重点的に行っており、デビュー判定の合格率90％！自信を持ってお客様対応を始められる環境です。 ＜フォロー体制も万全！＞ デビュー後も管理者や先輩が隣でしっかりサポート。分からないことがあれば、すぐにリーダーやスーパーバイザーへ相談(手上げ)できる環境です。管理者の多くがオペレーター出身なので、スタッフの立場に立った丁寧な回答やフォローが受けられます！ ～～ここがポイント～～ 【15:00〜20:00！短時間で効率よく】 「朝はゆっくり過ごしたい」「午後の時間を有効活用したい」という方にぴったりの短時間シフトです。15:00開始なので、午前中に家事を済ませたり、午後の予定を終えてから出勤したりと、私生活との両立が無理なく叶います！ 【自分らしいスタイルで勤務OK】 髪型・髪色自由で、ネイル・ピアス・髭も派手すぎなければOK！ デニムやスニーカーといった私服で、いつものあなたのままで働けます。評価制度により時給が1460円まで昇給するチャンスもあり、モチベーションも高く保てます！ 【快適環境×充実の福利厚生】 天神駅から徒歩3分の「西鉄天神ビル」勤務！Wi-Fi完備の休憩室や、冷蔵庫・電子レンジ・自販機などの設備も充実しています。給与の前給制度もあり、急な出費の際も安心◎東証プライム上場企業のグループならではの安定した福利厚生が整っています！ 【将来に活かせるスキルが身につく】 お仕事を通して、正しい敬語やビジネスマナー、パソコン操作スキルが自然と身につきます。管理者の多くがオペレーター出身のため、現場の視点に立った的確なアドバイスがもらえるのも魅力。未経験からスタートしてステップアップを目指したい方にもオススメです！ 【入社・研修】 入社日：6/22(月)9:30～18:00 ※最終面接日：6/4(木)午前中まで 研修： ＊座学研修：6/22～7/2(9日間) 平日8:50～18:00 ＊OJT研修：7/3～(シフトに準じる) ※研修期間中も同時給 ※研修は全日程参加が必須

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方(検索、コピペなどのショートカットキーが使える) ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・2画面モニターを見ながら操作ができる方(または習得意欲のある方) ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンターや営業など電話対応経験がある方 ・規律を守って勤務いただける方 ・車の免許がない方も歓迎(業務で使用しません)

810-0001福岡県福岡市中央区天神1-13-6西鉄天神ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄空港線「天神」駅徒歩3分、天神大牟田線「西鉄福岡」駅徒歩5分、地下鉄七隈線「天神南」駅徒歩10分

時給1280円 給与詳細 基本給：時給 1280円 ※フルタイム手当：時給+100円(週5日・実働40時間勤務の場合) ※交通費規定支給(1日2500円/月5万円まで) ※評価制度により昇給あり ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収12万8000円可能！ ＜内訳＞ 時給1280円×5時間×20日

シフト制 勤務時間詳細 15:00〜20:00 (実働5時間) ＊残業ほぼなし／月平均5時間以内 ＊時間・曜日固定の相談も可能です

休日休暇 月～日のうち週3日～5日勤務(シフト制) ＊土日祝の出勤は月2日以上をお願いします ＊希望休は月3日まで提出OK！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(1日2500円/月5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・昇給制度あり ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・前給制度あり ・表彰制度あり ※各条件あり 服装自由(デニム・スニーカーOK) ＊髪型・髪色自由 ＊ネイルOK、ピアス・髭OK ※過度な露出やダメージデニム、ハーフパンツはご遠慮ください ※極端に派手な髪色や、サンダル、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機 ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：9日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学研修：6/22～7/2(9日間) 8:50～18:00 ＊OJT研修：7/3～(シフトに準じる) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由