ホテルフロントスタッフ

仕事内容 ホテルフロント業務全般をお任せします。 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・宿泊予約受付（電話・WEB） ・電話・メール対応 ・館内および観光案内 ・会計業務（現金・カード対応） ・客室状況確認および清掃部門との連携 ・他部門との情報共有・調整 ・お客様対応（要望・簡単なトラブル対応等） ※ご経験に応じて業務をお任せします ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅世界ブランドのホテルで活躍✨ ✅残業月10h以内！私生活と両立 ✅家賃補助最大3万円！福利厚生◎ ✅経験を活かし即キャリアアップ！ ✅電停徒歩1分で通勤ラクラク✨ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘

求めている人材 ＜必須条件＞ ・高卒以上 ＜求める人材像＞ ・社会人としての基本的なマナー・コミュニケーションが身についている方 ・チームで協力しながら業務に取り組める方 ・状況に応じて柔軟に対応できる方 ・お客様の立場に立って考え、行動できる方 ・安定して長く勤務したいとお考えの方 ■歓迎します（あれば尚可） ・接客業、サービス業での勤務経験がある方 ・ホテルフロント業務の経験をお持ちの方 ・人と接する仕事が好きな方 ・語学力（英語・中国語など）を活かしたい方 ・第二新卒・社会人経験のある方1～5年程度の方も歓迎 当ホテルは長崎の観光エリアに位置し、 国内外から多くのお客様をお迎えしています。 フロントはホテルの“顔”として、 お客様と最初に接する重要なポジションです。 本ポジションは新卒採用ではなく、 社会人経験をお持ちの方を対象とした募集です。 これまでのご経験を活かしながら、新たな環境で ステップアップしたい方に適した職場です。 業界未経験の方でも、接客の基礎から丁寧に指導いたしますので、 安心してスタートできます。 また、チームで連携しながら業務を進めており、 分からないことも相談しやすい環境です。 まずは現場業務を中心に経験を積み、 将来的にはキャリアアップも目指していただけます。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・59歳以下（定年60歳のため））

850-0931長崎県長崎市南山手町1-18 株式会社グラバーヒル　ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 【交通手段】 交通・アクセス 「大浦天主堂」電停より徒歩1分

月給18万1000円～21万3000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 17万7000円 〜 20万9000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり4000円 【正社員】 ＜一律手当詳細＞ ■食事手当：4000円/月 ＜その他別途支給される手当＞ ■家族手当 ■資格手当 ■役職手当（1万〜4万円/月） ※業務スキルに応じて支給 ■健康増進手当（非喫煙者） ■残業手当 ■住宅家賃補助（賃料の50％、上限3万円） ■通勤手当（上限3万円/月） ※実費支給 ＜昇給・賞与＞ ■昇給あり 1000～6000円/月（前年度実績） ■賞与あり 計2ヶ月分/2回（前年度実績） 【給与例】 給与例 【モデル月収】 ☆１人暮らし、家賃60,000円の場合 月給 211,000円 （内訳） 基本給＝177,000円（初任給） 一律手当＝4,000円 家賃補助＝30,000円

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 〜 8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 【正社員】 年間総労働時間1．950時間 1ヶ月単位の変形労働時間制（週40時間以内） 7H・8Hのシフト制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ① 9:00～17:00 ② 9:00～18:00 ③12:00～21:00 ※他シフトあり ※休憩60分 ※時間外労働月平均10時間以内 ※36協定における特別条項あり └需要の季節的な増大・集中時に 年で、1ヶ月80時間、 1年間720時間まで延長可。

休日休暇 ■年間休日105日 ■月平均8～9日（シフトによる） ■有給休暇あり（入社6か月経過後：10日付与） ■育児休業・介護休業制度 （取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆車通勤可（駐車場なし） ◆転勤の可能性あり └市内他事業所（ヒルトン長崎）に 異動となる可能性があります。 ◆退職金共済加入 ◆退職金制度（勤続1年以上） ◆再雇用制度（上限65歳） ◆慶弔見舞金制度 ◆社内利用割引制度 ◆宿泊優待制度 ◆資格取得補助制度 ◆ベネフィットステーション加入

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり