大人気//有名テーマパークのヘルプデスク業務//

仕事内容: 仕事内容 有名テーマパークの“舞台裏”で、笑顔と安心を支えるお仕事です。 あなたにお任せするのは、施設内で発生するちょっとしたアクシデントやトラブルに対して、現場スタッフからの問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。 「ゲストが道に迷ってしまった」 「施設の設備に不具合がある」 「落とし物の対応をお願いしたい」 …など、内容はさまざま。スタッフからの声に耳を傾け、的確に情報を整理・共有することで、スムーズな対応をサポートします。 まるでテーマパークの“司令塔”のようなポジション。 華やかな表舞台を支える重要な役割だからこそ、やりがいもひとしおです。 マニュアルや対応フローも整備されているため、未経験の方でも安心してスタート可能。 困っているスタッフをサポートし、ゲストの「楽しい一日」を守る――そんな誇りある仕事を、あなたも始めてみませんか？

求める人材: テーマパーク全体の“安心”を守る、司令塔のようなポジション。 ゲストやスタッフが安心して過ごせる空間づくりを、裏方から支えてくれる方を募集しています。 【応募条件】 ・35歳までの方（長期キャリア形成のため） ・基本的な電話応対やPCでの文字入力ができる方 ・英語に抵抗がない方（話せなくてもOK。聞き取りや簡単な対応ができれば歓迎） 【こんな方を歓迎します】 ・人と関わる仕事が好きな方 ・サポート役としてチームに貢献することにやりがいを感じる方 ・落ち着いて状況判断ができる方 ・テーマパークやエンタメ業界に興味がある方 華やかな表舞台を支える“縁の下の力持ち”として、あなたの気配りや対応力を活かしてみませんか？

大阪府大阪市此花区島屋6-2 株式会社E-st 【交通手段】 アクセス: 最寄り駅：JR環状線「ユニバーサルシティ駅」

月給21万円～23万円

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間（シフト制） 下記いずれかのシフトでの勤務となります。 ※実働8時間／休憩1時間 シフト勤務時間①6:00～15:00②7:00～16:00③9:00～18:00④15:00～23:00勤務日・勤務形態 * 週5日勤務（シフト制） * 土日祝を含むシフト勤務（曜日固定ではありません） * シフトは1ヶ月ごとの申告制（希望を考慮し、会社が決定） * 土日祝勤務できる方歓迎 * 有給休暇の取得も可能（事前申請制） 勤務スタイルの特徴 * 早番・遅番どちらのシフトも対応できる方歓迎 * 生活スタイルに合わせたシフト希望も相談可能 * 安定した勤務日数でしっかり働きたい方におすすめです

休暇・休日: シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 面談はwebにて行います。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 210,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間 職歴: * カスタマーサポート: 1年 (望ましい)

• シフト自由
• 交通費支給
• 駅近5分以内