【コールセンターSV/アウトバウンド】設立10年で売上100億円 コールセンター管理/運営

企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンターSV/アウトバウンド】設立10年で売上100億円 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務、チームメンバーのリーダポジションをお任せします。業務改善や施策の進行、マネジメントのサポートをお任せします。 ■新規顧客へのアップセル ■KPI・品質管理 ■オペレーターのマネジメント ■コンタクトに対しての獲得率、1時間あたりの総通話時間などがKPIです 【研修体制】充実した研修制度⇒その後は実践に入っていただきます 【キャリアパス】SV⇒マネージャー職⇒コールセンター責任者など 社内でのジョブローテーション制度があるので、コールセンター以外へのキャリアパスも幅広くございます。 募集職種 【コールセンターSV/アウトバウンド】設立10年で売上100億円

必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターでのリーダーやSV経験 ■定量目標を持ち、達成に向けて自ら行動した経験 ★人と話すことが好き・発信することが好きな方がぴったりのポジションです 【魅力】「コンプレックスのない、明るい世界」の実現を目指し、設立10年で売上高100億円規模の急成長企業です！ シリーズ累計売上900万本、男性ヘアケア精商品「チャップアップ」、その他女性向けヘアケア商品、オーラルケア商品、デオドラント商品など複数商品を展開しています。時代のニーズにあった商品・サービスを最速で提供していくために日々アンテナを張り続けています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 1チーム10名程度 ☆自由に意見を発信でき、積極的に採用する風通しの良い環境です。残業も月10～20時間程度とWLBも充実しています。

東京都新宿区西新宿7-7-30小田急西新宿O-PLACE5階 株式会社ソーシャルテック 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 新宿区 西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5階 最寄駅：JR 山手線 新宿駅 徒歩8分、都営地下鉄 都営大江戸線 新宿西口駅 徒歩5分、JR 総武線 大久保駅 徒歩4分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給30万円以上 想定年収 400万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給\300,000～ 基本給\300,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（7月、12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 無

固定時間制 就業時間 10:00～19:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 その他（週休2日制/通年休暇(3日付与/条件有)） 有給休暇：有（10日～）（5日以上の連続休暇取得可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：定期健康診断/社内トレーニングジム/オフィスおかん(社食)/フリードリンク/自社商品社割適用

試用期間なし

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：医薬部外品・化粧品・健康食品の企画販売／医薬部外品・化粧品・健康食品の通信販売業／ECサイトの運営 設立：2012年10月 代表者：代表取締役 望月 亨 従業員数：90人 平均年齢：33.0歳 資本金：20百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒160-0023 東京都新宿区 西新宿７－７－３０ 小田急西新宿Ｏ－ＰＬＡＣＥ ５階 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】株式会社ソーシャルテックでは、“自信を持って日常を過ごせる方を一人でも多く”をコンセプトに『CHAP UP』『Bio Lucia×ふわ姫』『CLEANEO』『BRESMILE』などのD2Cブランドを事業展開しています。弊社はまだまだ成長途中の会社ですので、一緒に会社を盛り上げていける方、新しいことを学ぶことに魅力を感じられる人と一緒に働きたいと思っています。これから上を目指していきたい方も大歓迎です。メンバーも20代～30代と年齢が近いので、和気あいあいと仕事をしています。部署の垣根を超えて、相談しやすい環境が整っていますので、一緒に切磋琢磨してスキルアップしていきましょう。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 土日祝休み