業界未経験歓迎 【カスタマーサクセス】住宅・不動産業界SaaS/週2在宅可 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社コンベックス 求人名 業界未経験歓迎◎【カスタマーサクセス】住宅・不動産業界SaaS/週2在宅可 仕事の内容 営業支援システムの開発・提供を行う当社にて、住宅・不動産業界向けSaaS「Digima」の導入企業へ総合的な支援をお任せします。ツール活用に伴走することで、売上拡大等の顧客ビジネスの成功に貢献できる仕事です。 ≪「Digima」の活用支援で営業活動の効率化・顧客接点の最大化を創出≫ ◆オンボーディング支援◆利用促進・定着支援（顧客に向けた勉強会の実施など）◆サービス利用率向上に向けた継続的な施策検討/実行◆契約更新・アップセル対応◆開発チームとの連携（FB/プロダクト改善支援） ＊顧客は工務店や不動産仲介が中心/中小～上場企業まで1人約50社を担当 ＊利用状況などをみて、利用方法などを提案し課題解決に伴走します 募集職種 業界未経験歓迎◎【カスタマーサクセス】住宅・不動産業界SaaS/週2在宅可

必要な経験・能力等 ≪顧客と伴走ながら成功体験が作れます。顧客視点が大切な仕事です！≫ 【必須】法人営業のご経験（無形商材もしくは架電営業のご経験） 【歓迎】SaaSビジネスの知識/カスタマーサポート経験 【魅力】昨年アンドパッドグループに入り、案件増加中！業界未経験でも、プロダクト理解＋顧客の課題に寄り添う姿勢があれば活躍可能です。未経験だからこそ、固定観念にとらわれず新しい提案もできます◎【働き方】年休122日/残業月20h/週2日リモート可/出張は2～3ヶ月に1回。事業拡大中ながら働き方も整備されており、プライベートとの両立も◎【やりがい】自分の提案や対応が顧客の成果や売上に直接繋がります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 カスタマーサクセス部11名（20代後半～40代/平均年齢30代前半） ＊採用背景＊昨年アンドパットGに入り、事業拡大中のため増員採用

東京都港区三田３丁目５－１９住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 株式会社コンベックス 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 三田３丁目５－１９ 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 最寄駅：JR 山手線 田町駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：週3回のオフィス出社・週2回のリモートワークを予定しています。（研修期間中は出社） 転勤：無

月給28万5500円以上 想定年収 400万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥285,500～ 基本給￥228,400～ 固定残業代￥57,100～を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月、12月)■昇給:年1回(7月) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始7日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）（※昨年度の有休消化率実績：79.8%）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：■定年制あり：60歳/再雇用制度あり：上限65歳 ■健保保養施設 ■401K ■ベネフィットステーション

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■「働き方改革」の意識の高まりとともに"生産性向上"の文脈でニーズが高まる デジタルマーケティング領域。この領域において、顧客の価値を上げるサービスを 開発・販売しています。 設立：2005年12月 代表者：代表取締役 美里 泰正 従業員数：60人 平均年齢：33.1歳 資本金：98百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-0073 東京都港区 三田３丁目５－１９ 住友不動産東京三田ガーデンタワー３７Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：2024年4月に弊社は、人手不足や長時間労働など多くの課題が存在する建設業界において、業界全体のDXに取り組んでいる株式会社アンドパッドのグループ会社となりました。 ※アンドパッド社は47.5万人以上の建設・建築関係者が利用している国内トップシェアのクラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を運営している企業です。 今後は、弊社が運営している住宅・不動産業界向けに特化した営業生産性向上のためのマーケティングオートメーションツール「Digima」と「ANDPAD」のシステム連携を進め、社会インパクトが極めて大きい建築・住宅・不動産業界全体の課題解決に向けて取り組み、日本最大規模のインダストリークラウドカンパニーを共につくってまいります。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由