インサイドセールス(法人向け・内勤営業)

仕事内容 法人向けのサービス案内スタッフとして、電話やメールにてお客様対応を行います。 法人のお客様に対してサービスのご案内を行い、興味を示したお客様を専門の担当へ繋いでいただく仕事です。 当社が運営しているコンタクトセンター内での勤務となり、当社サービスのほか、受託しているサービスのご案内を担当。 お客様が次のステップに進めるよう情報提供を行い、担当への橋渡しをするのがメインで、詳しいご案内や契約対応は専門の担当が行います。 クレーム対応、ノルマ、一方的な売り込みはありません！ 【具体的には】 ・サービスに関するお問い合わせの対応 ・資料請求いただいたお客様への状況ヒアリング ・お客様へのサービスのご案内 ・興味をお持ちのお客様を専門の担当へ連携 ※顧客情報はシステムで一元管理 ※マニュアルやスクリプトを完備しているので安心してスタートできます。 【担当サービス例】 ・人材サービス（人材派遣/人材紹介など） ・業務効率化システム ・求人メディア、求人媒体 【魅力ポイント】 〇働きやすさと風通しの良さ： チーム内の距離が近く、わからないことがあればすぐに聞いたり相談し合える環境です。達成を全員で喜びあったり、チーム全体で盛り上がれるので、モチベーション高く働けます！ 〇充実した研修制度： 入社時の基礎研修、商材・サービスの知識習得、習熟度に合わせた個別トレーニング、グループワーク研修など個別はもちろんチームを意識した研修をご用意。 〇すべて内勤で完結、働きやすい環境： 完全土日祝お休み、基本定時退社で残業ほぼなし。 ライフワークバランスを大切にしながら活躍することができます！

求めている人材 【必須条件】 ・人とコミュニケーションを取る業務のご経験がある方（業界は不問です） ・基本的なPCスキル ・高校卒以上 【歓迎条件】 ・営業のご経験がある方 ・ITリテラシーがある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・39歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

060-0032北海道札幌市中央区北二条東2丁目1-16キョウエイ札幌ビル5階 札幌コンタクトセンター 【交通手段】 交通・アクセス 大通駅から徒歩8分

月給23万830円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万7000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万3830円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 給与はスキル・経験をもとに決定 ・昇給あり（年2回/5月・11月）※成績評価による ・賞与あり（年2回/6月・12月）※成績評価による

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 【勤務時間】9:00～18:00（休憩1時間/実働8時間） ※残業ほぼなし

休日休暇 ◇年間休日125日 ◇完全週休2日制（土日祝お休み） ◇有給休暇 ◇GW休暇 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇 ◇育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定内支給 ・住宅手当（月上限1万5000円まで） ・こども扶養手当（子一人につき月5000円） ・定期健康診断 ・等級手当

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 土日祝休み
• 服装自由
• ノルマなし