フリマアプリのメール対応・出品物の監視業務・加盟店審査業務

仕事内容 ＼ 電話対応なし ／ ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ フリマアプリに関するお仕事♪♪ ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ ▶お客さまのお困りごとを解決するお仕事！ 困っている人のサポート◎ ▶お客さまが安心してフリマアプリを 利用できるよう裏で支えるお仕事！ 誰かのためになっている実感がわく♪♪ ▶単純作業で終わらない◎柔軟な環境◎ 「これあったらいいな」の声を上げれば 工夫して良くしていけるのも面白い♪ 【 仕事内容について 】 10～30人規模のチーム制になります！！ 以下のいずれかのチームへの配属です♪ ①お客さまのご利用状況に関するメールサポート 例）利用ができなくなったので利用できるようにしてほしい ②お客さまの出品物のチェック 例）出品してはいけない基準に該当する商品が出品されないようにする ③出店を希望する店舗様の事前審査対応 例）アプリに出店するうえで必要な書類を提示いただきチェックする 【 具体的な業務の流れ 】 ■ お客さまのご利用状況に関するサポート 簡単なメール対応です♪ ・ユーザーからのお問合せ内容を読み、 お困りごとを確認します！ ・マニュアルを用いて適切な対応方法を確認！ 難しいものは上司・先輩がフォロー♪ ・必要に応じてメール文章を添削して お客さまに送信で対応完了です◎ ■出品物のチェック フリマアプリに出品されている商品の監視業務になります♪ ・業務ツールで出品物を確認する ・基準に沿って削除要否を判断する 難しいものは上司・先輩がフォロー♪ ・削除する際には削除のご案内テンプレートをお客さまに送信◎ ■加盟店の審査対応 フリマアプリに出店したい店舗様の事前審査業務です♪ ・申し込みを希望される店舗がリストアップされるので1件ずつチェック ・マニュアルに沿って不備がないかチェックを行う 難しいものは上司・先輩がフォロー♪ ▶近くに上司・先輩がいるので分からないことも すぐに相談・解決ができます♪♪ ▶研修制度も充実◎研修期間はじっくり 理解を深め、少しずつ実践に！！ 【 おすすめポイント 】 ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ ・髪色自由♪ 服装自由♪ ピアスok♪ ネイルok♪ ・博多駅から徒歩２分♪好立地♪ ・カフェ風お洒落な広々休憩室あり◎ ・残業ほぼなし♪時短勤務も相談OK♪ ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼

求めている人材 【必須条件】 ■高卒以上 ■PCの基本操作ができればOK (タイピングやWEB検索など) 【こんな方におすすめ】 ■未経験大歓迎 ■フリマアプリを利用されている方 ■電話応対がない仕事をやりたい方 ■フルタイムで勤務したい方 ■扶養内勤務OK ■時短勤務相談OK ■主婦（夫）歓迎 ■フリーター歓迎 ■人の役に立つことがやりがいに感じる方 ■変化のある環境で働いてみたい方 ■自分自身のスキルを磨いてみたい方 ■接客などで培ったコミュニケーション力を生かしたい方

職場環境 【★20～30代活躍中の職場★】 ＊服装・ネイル・ピアス・髪型自由なので お洒落を楽しみながら働ける♪ ＊残業もほぼなく、オフィスは街中！ 買い物や友達との待ち合わせに便利♪ ＊私生活を充実させながら働けるのが 嬉しいポイント(*^^*) 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23　安田第3ビル3F・5F イー・ガーディアン株式会社　博多センター 【交通手段】 交通・アクセス JR・地下鉄空港線「博多駅」より徒歩2分

時給1100円～1300円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1300円 ＊昇格、昇給あり ＊1分単位で残業代支給

シフト制 勤務時間詳細 【 勤務時間 】 ①09:00～18:00（土日祝あり） ②22:00～7:00、22:00～8:00（出品物の監視業務のみ） ③09:00～18:00（土日祝なし） ①②③の勤務時間で相談OKです！ 面接時にご希望をお伝えください♪ ＊週4日～OK◎曜日応相談◎ ＊残業ほぼなし☆彡 ＊時短勤務の相談OK◎ ＊土日祝勤務可能な方歓迎！ ＊朝ゆっくりスタートも可能で 通勤ラッシュも心配なし♪

休日休暇 ＊シフト制 シフト作成時に希望をお伺いします◎ あなたのライフスタイルに合わせて★

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊交通費規定支給/月1万1500円迄 ＊昇給あり ＊正社員への登用実績あり ＊髪・ネイル・ピアス・服装自由 ＊カフェ風のお洒落な休憩室あり♪ （小休憩中は時給がでます♪） ＊無料wifiあり♪

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修後、週4日～や時短勤務相談可能 ※研修参加が難しい日程がございましたら、面接の際にご相談ください。

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• ネイルOK
• 残業なし
• 夜間
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 深夜
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由