メルカリの問い合わせ対応

仕事内容 ＼ 電話対応なし◎メールのみ◎ ／ ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ 「「 メルカリ 」」に関する お客さまサポートのお仕事♪♪ ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ ▶お客さまのお困りごとを解決するお仕事！ 誰かのためになっている実感がわく♪♪ ▶単純作業で終わらない◎柔軟な環境◎ 「これあったらいいな」の声を上げれば 工夫して良くしていけるのも面白い♪ 【 仕事内容について 】 10～30人規模のチーム制になります！！ 以下のどちらかのチームへの配属です♪ ■ 商品出品に関するサポート 例）商品の出品ができない ■ お客様本人情報登録に関するサポート 例）エラーが発生して進まない 【 具体的な業務の流れ 】 ①ユーザーからのお問合せ内容を読み、 お困りごとを確認します！ ②マニュアルして適切な対応方法を確認！ 難しいものは上司がフォロー♪ ③必要に応じてメール文章を添削して お客さまに送信で対応完了です◎ ▶近くに上司がいるので分からないことも すぐに相談・解決ができます♪♪ ▶研修制度も充実◎研修期間はじっくり 理解を深め、少しずつ実践に！！ 【 おすすめポイント 】 ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼ ①髪色自由♪ 服装自由♪ ピアスok♪ ネイルok♪ ②メルカリの梱包材を無料GET◎ ③博多駅から徒歩２分♪好立地♪ ④カフェ風お洒落な広々休憩室あり◎ ⑤残業ほぼなし♪時短勤務も相談OK♪ ✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼┈┈┈┈┈✼

求めている人材 【必須条件】 ■高卒以上 ■PCの基本操作ができればOK (タイピングやWEB検索など) 【こんな方におすすめ】 ■人の役に立つことがやりがいに感じる方 ■変化のある環境で働いてみたい方 ■自分自身のスキルを磨いてみたい方 ■接客などで培ったコミュニケーション力を生かしたい方 ■未経験大歓迎 ■フリマアプリを利用されている方 ■事務のお仕事に興味がある方 ■電話応対がない仕事をやりたい方 ■フルタイムで勤務したい方 ■扶養内勤務OK ■時短勤務相談OK ■主婦（夫）歓迎 ■フリーター歓迎

職場環境 【★20～30代活躍中の職場★】 ＊服装・ネイル・ピアス・髪型自由なので お洒落を楽しみながら働ける♪ ＊残業もほぼなく、オフィスは街中！ 買い物や友達との待ち合わせに便利♪ ＊私生活を充実させながら働けるのが 嬉しいポイント(*^^*) 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23　安田第3ビル3F・5F イー・ガーディアン株式会社　博多センター 【交通手段】 交通・アクセス JR・地下鉄空港線「博多駅」より徒歩2分

時給1100円～1300円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1300円 ＊昇格、昇給あり ＊1分単位で残業代支給

シフト制 勤務時間詳細 【 勤務時間 】 ①09:00～18:00 ②08:00～17:00、10:00～19:00 （各休憩１ｈ） ①②の勤務時間で相談OKです！ 面接時にご希望をお伝えください♪ ＊週4日～OK◎曜日応相談◎ ＊残業ほぼなし☆彡 ＊時短勤務の相談OK◎ ＊土日祝勤務可能な方歓迎！ ＊朝ゆっくりスタートも可能で 通勤ラッシュも心配なし♪

休日休暇 ＊シフト制 シフト作成時に希望をお伺いします◎ あなたのライフスタイルに合わせて★

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊交通費規定支給/月1万1500円迄 ＊昇給あり ＊正社員への登用実績あり ＊メルカリの梱包材を無料GET ＊髪・ネイル・ピアス・服装自由 ＊カフェ風のお洒落な休憩室あり♪ （小休憩中は時給がでます♪） ＊無料wifiあり♪

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修後、週4日～や時短勤務相談可能 ※研修参加が難しい日程がございましたら、面接の際にご相談ください。

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由