【在宅勤務でおまかせ】『大阪ならでは』の商材を扱う在宅営業職

仕事内容: ◼仕事内容 大阪ならではの商材（グルメEC・サービス）に関するカスタマーサポート業務をお任せします。 大阪発のECサービスの業務となるため、お客様の多くが関西圏となっています。 そのため、関西特有の言葉やニュアンスを理解した丁寧な対応品質を重視しており、 大阪・関西エリアにお住まいの方を対象に募集しています。 【具体的には】 ・メール／チャットでの問い合わせ対応 ・電話応対と並行した検索、入力業務 ・注文内容の確認・変更対応 ・配送・商品に関する案内 ・簡単なデータ入力 取り扱い商材 ・たこ焼き／お好み焼きなどの食品EC ・採用支援ツール（SaaS） ▶︎ 提案実績は評価対象 ▶︎ 頑張りはしっかり可視化（NPS方式） ▶︎ 将来インサイドセールスや営業職にもキャリアアップ可能 【入社後の流れ】 ▼1ヶ月のオンライン研修 ・製品知識 ・トークスキル ・ヒアリング力 ・提案の基礎 未経験前提で育成します。 ▼1on1メンター制度 専属メンターがサポート。 困ったらすぐ相談できる環境です。

求める人材: ⑴月々のフルタイムシフトに柔軟に対応できる方も歓迎 お客様のお問い合わせに対応しますので、土日に稼働できる方を優遇します。 ですが、部署の特性上、「土日休みがいい」「シフト勤務がいい」を選べます。 ⑵在宅環境でも自律して業務を進められる方 自己管理ができ、計画的にタスクを進められる方。報連相を大切にできる方を歓迎します。 ⑶業務は在宅ワークで行いますので、テレワーク環境の整っている方 在宅ワークのできる環境が必要です。光回線の接続が必須となります。詳細は選考にてご説明いたします。

フルリモート 株式会社ffenQC 勤務地: 転勤なし 【交通手段】 アクセス: 本社アクセス 大宮駅 / 東口より徒歩10分

月給22万円 給与: 月給 220,000円 ～  ※試用期間詳細：12ヶ月 雇用形態：正社員（研修期間中のみ契約社員）

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00〜18:00 　または　10:00〜19:00（実働8時間／休憩1時間） 休日休暇：完全週休2日制（土日祝） 年間休日：120日以上

休暇・休日: 完全週休二日制（土日祝） ■年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 （※10日〜勤続年数に応じて最大20日。積極的な取得を推奨） ■産前・産後休暇（※取得実績あり） ■育休（※取得実績あり） ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆オフィスカジュアル可（服装規定あり） ◆副業OK ◆業務機材貸与…PC（モニター含む）・キーボード・ヘッドセット・マウス・LANケーブル等

試用期間あり 試用期間：12か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：雇用形態：契約社員

その他: 【選考フロー】 面接（タイピングテスト） ↓↓↓ ２次面接・面談 ↓↓↓ 内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 残業なし
• 在宅OK