スマホ関連コールセンターの二次対応オペレーター

基本情報 【和歌山市】＼入社祝い金あり♪／【高時給1,700円】服装・髪型自由◎スマホ関連コールセンターの二次対応専任オペレーター募集 クレーム対応の経験者求む！高時給1,700円のお仕事！あなたの経験とスキルが、現場を支える大きな力になります！ 【職種】 スマホ関連コールセンターの二次対応オペレーター 仕事番号：43_220511A_2512_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

必要な資格・条件 特になし PC基本操作できれば可（文字入力ができればOK）

〒6408341和歌山県和歌山市黒田39-2CXスクエア和歌山 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒6408341 和歌山県 和歌山市 黒田 39-2 CXスクエア和歌山 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【交通手段】 最寄駅 ＪＲ和歌山線 和歌山駅 徒歩8分 南海本線 和歌山市駅 バス10分 南海本線 和歌山大学前駅 バス10分

時給1700円 給与 時給1,700円～1,700円 ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜月収例＞ 299,200円 ※時給1,700円×実働8h×月22日勤務の場合 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） ★★期間限定★★ 入社祝い金3万円の支給あり（条件あり） 【交通費】 交通費規定支給 交通費別途規定支給/月上限25,000円 固定残業代なし

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50～18:05 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩75分 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:50～19:05 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩75分 勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇 月～日/週4日~週5日勤務（シフト制） ※研修中は週5日勤務となります ※シフトは面接時にご相談ください 【入社予定日】 12/1（月）、12/15（月）※応相談

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・入社祝い金3万円（条件あり） ・有給休暇 ・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当（1分単位で支給） ・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり） ・各種特別休暇（有給/無給） ・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極）駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件有 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ★*＊ 就業場所情報（CXスクエア和歌山）＊*★ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ・2021年オープンのキレイなオフィス ・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり） ・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備 ・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、 産休・育休にも理解がある環境です！ ◆車通勤OK！建物併設の駐車場あり（200台分） 和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤されています♪ （例）岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など 車内でお昼休憩もOK！お弁当を食べたり、 ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK！ みんなそれぞれ、自由にリフレッシュしています。 ◆休憩室はシックで落ちつく空間 冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、 ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、 自販機、軽食販売（カップ麺/パン他）など設備も充実◎ カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪ ◆名物！「センター長のおごり自販機」 ちょっとうれしい♪ 2人で同時にカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に！ ◆参加自由のイベントも♪ 七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中！ 仮装したり、お菓子を配ったり、みんなで交流しながら楽しんでいます！ 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修期間：＜研修スケジュール例＞ ※研修中は週5日勤務となります ■座学研修：5日間 ※8：50～18：05勤務 基本知識や対応方法などを、資料を用いて学びます。 座学研修では基本的な部分をお伝えしています。 不明点は管理者に質問できるので安心してください！ ■座学＋ロールプレイング：7日間 実践に近い内容で、お客様役とオペレーター役に分かれて “ロールプレイ”を行います。 対応時に実際に使用するシステムを使用しますので、 システムに慣れてもらうことができます。 現在活躍中のスタッフの多くが未経験者でした。 未経験の方もわかるように研修を進めています！

試用期間なし

• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 入社祝い金あり
• 髪型・髪色自由