化粧品メーカーのカスタマーサポート

仕事内容 ＼ ここがPOINT！ ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅国内美容通販業界でトップクラスの 会員数を誇る安定企業です！ ✅自社ECサイト月間320万PV 通販会員約40万人の実績◎ ✅年間休日120日！プライベート充実♪ ✅賞与年2回+決算賞与あり！ ✅5月より新電話交換機システム導入で 業務効率もアップ！ ✅美容業界の知識を活かせる やりがいのあるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 注文受付から発送までの 受注管理業務を担当していただきます。 ■受注処理 └電話やネットでの注文を受け付け、 社内システムに注文データを入力。 ■商品説明 └電話やチャット、メールで お客様からの質問に回答していきます。 マニュアルが完備されているので、 初めての方でも安心して取り組めます。 ■商品交換 └商品不良があった際に、 商品交換・返品、お客様への 返金事務処理を行います。 ✨業界未経験スタートでも安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 美容業界に興味がある方であれば、 業界未経験からでもスタート可能です。 マニュアルが整備されており、 先輩社員が丁寧に指導します♪ コスメや美容の知識も自然と身につきます！ ✅当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社はエステ・ネイル・まつげエクステ 理美容などの業務用サロン用品や、 化粧品の製造販売を展開しています。 自社ECサイトの月間PV数320万 通販会員数約40万人を抱える 化粧品メーカーとして、 安定した事業基盤を確立しています。 チームワークを大切にする 風通しの良い職場環境で、 お客様から感謝の言葉をいただく やりがいを感じながら働けます✨ ぜひ、ご応募ください！ 【HP】 https://sevenbeauty.co.jp/

求めている人材 ✅必須条件 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・高卒以上 ・明るい対応ができる方 ・コスメ・美容・サロン用品に興味がある方 ・PCの基本操作ができる方(Excel関数等) ・コールセンター経験1年以上 ✅歓迎条件 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・何事にもポジティブに取り組める方 ・コミュニケーションや チームワークを大切にできる方 ・周りの意見を受け入れ、 積極的に自己表現もできる方 ・新しいことへのチャレンジを楽しめる方

職場環境 ＼＼ 20代～40代が活躍中 ／／ ▶女性比率：約60% チームワークを大切にする 風通しの良い職場環境です◎ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

110-0016東京都台東区台東４丁目２７番５号　秀和御徒町ビル3F SEVEN　BEAUTY株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 大江戸線 新御徒町駅から徒歩2分｜ＪＲ 御徒町駅 徒歩10分｜日比谷線 仲御徒町駅 徒歩7分

月給27万円～33万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 18万1000円 〜 24万1000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万4100円（固定残業時間：1ヶ月あたり18時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5万4900円 業務手当：54,900～ ※経験・スキルを考慮して 給与は決定いたします。 ✅昇給あり：年1回 ✅賞与あり：年2回(6・12月) ✅決算賞与あり(会社実績に応じて)

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ✅勤務時間 └9:30～18:30（休憩60分） ※残業時間：月平均10時間程度 ※在宅勤務：年度内導入予定 ※土曜日出勤：月1～2回程あり 出勤分は振替休日があります。

休日休暇 ＜年間休日数120日＞ ✅土曜日(月2～3日) ✅日曜日・祝日 ✅有給休暇 ✅年末年始休暇（5日間） ✅産休育休制度 ✨嬉しい誕生日休暇あり✨ 社員価格で購入可能な 5,000円分のポイント付与！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅定年制度（60歳） ✅再雇用制度（65歳まで） ✅資格取得支援制度 ✅慶弔見舞金制度 ✅リロクラブへの加入 ✅交通費規定支給(月上限3万円)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内