有名ブランド企業のITサポート/pd044067

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎月給30万～35万円！ ◎京橋駅直結、東京駅、有楽町駅からも徒歩６分の好立地！ ◎毎週末は必ずお休み！完全週休二日制 ◎残業代1分単位から支給！ ◎資格取得支援制度・正社員任用制度有 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 有名ブランド企業内ヘルプデスク業務（日本語・英語での対応） 社員の方が日常業務をスムーズに行えるよう、 社内のITサポート全般を担当していただきます。 (1)IT周りのトラブル対応 「パソコンが動かない」「アプリが開かない」といった IT周りのお困りごとの一次対応を行います。 ・問い合わせ受付から解決までのサポート 対応が難しい場合は、専門部署へ引き継ぎ（エスカレーション） (2)社員の方へ直接のサポート（対面対応） オフィス内で社員の方からの相談に、対面で対応します。 ・パソコン・iPad・iPhone・プリンターなどの操作説明 ・業務用アプリケーションの設定・使い方サポート (3)その他 ・社内ミーティング開催時の会議設営や当日のIT周辺機器のサポート （年に数回社外のホテル等でのイベント対応あり） ・重要なお客様（VIP）向けのITサポート （リモートでは解決できない場合は、実際に現地（都内/千葉拠点）へ訪問して対応します） 「これはどうしたら…」そんな判断に迷う場合は、先輩社員に確認してからの対応でOK◎ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

資格 【必須】 ・英語を使ったお仕事での実務経験 ※（目安）TOEIC800点～ 【歓迎】 ・英語を使った接客・ホスピタリティを活かしたお仕事の経験をお持ちの方 （ホテル・航空業界・外資企業・コールセンター・販売・受付 など） 選考では、コミュニケーション力を最も重視します！ ITスキルは入社後しっかりサポートしますのでご安心下さい♪！

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ バイリンガルヘルプデスク、ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_A】

〒104-0031東京都中央区京橋 SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk 勤務地備考 東京都中央区京橋 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★2月入社 ◎京橋駅直結◎銀座一丁目駅徒歩2分◎宝町駅徒歩2分◎東京駅八重洲南口より徒歩6分◎有楽町駅京橋口より徒歩6分

月給30万円～35万円 給与 月給 30万円～35万円 （一律手当を含む） 月給制契約社員：300,000円～350,000円 ※給与はお持ちのスキル・ご経験により決定致します。 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 【月～金（土日祝休み）】 9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) ＊ほぼ残業なし（月10時間程度） 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 ＊2月～ ＊長期歓迎 ※3月～の入社も可！入社日相談OK ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 東京都中央区京橋 ■東京メトロ銀座線「京橋駅」 直結 ■東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」 徒歩2分 ■都営浅草線「宝町駅」 徒歩2分 ■JR「東京駅」 八重洲南口より徒歩6分 ■JR「有楽町駅」 京橋口より徒歩6分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし