運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート　など （内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。） 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 20代～30代が活躍中！ 【会社の特徴】 「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、 全国約8，400の会計事務所と約10万社の企業の経営改善を支援しています。 会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、 それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、 製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。 また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、 それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなど いわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。

求める人材: 【必須】※下記いずれか ■会計・人事・ソフトウェアへの興味 ■上記学習に前向きに取り組める方 ■第一種普通自動車運転免許 【尚可】 ■同職種での就業経験 【こんな方におすすめ】 ・トップクラスシェアの製品に携わりたい方 ・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方

千葉県千葉市中央区新町3-13日本生命千葉駅前ビル6F 株式会社ミロク情報サービス

月給33万3333円～50万円 給与: ＜想定年収＞※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性がございます 400万円～600万円 ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～17：30 （所定労働時間：7時間30分）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,333円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間