賃貸住宅の修理受付などのコールセンター

仕事内容 ＊月収24万円以上可！しっかり稼げる！ ＊髪型・髪色もネイルも自由！ ＊東梅田駅徒歩3分で通勤便利！ ＊週4日～勤務OKでプライベート充実 ＊電話＆チャット対応でメリハリ勤務 【仕事内容】 CMでもおなじみ「積水ハウスグループ」の賃貸住宅(シャーメゾンなど)にお住まいの方からの、お困りごと解決サポートです！「お湯が出ない」「電球を替えたい」といった生活のSOSに対し、修理の手配やご案内を行います。最初は分からなくて当然。保留にして先輩に助けを求めても大丈夫です♪ ～お問い合わせ例～ 「蛇口から水漏れがしているんですが…」 「共用部が汚れているんですがどうすれば…」 「スイッチを入れても電球がつかない…」 など といったお問い合わせに対して、マニュアルを見ながら必要であれば修理のご案内を実施し、終話後修理業者の手配を行います。 ＊対応件数：1時間に4件程度 ＊所要時間：対応6分、後処理4分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1280761｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜チャット対応もあり！業務に変化を＞ お問い合わせの受付は電話だけでなく、チャットでも行います！ずっと喋りっぱなしではないため、喉への負担も少なく、業務にメリハリが生まれます！ ＜万全のサポート体制で安心＞ 「研修担当の方が寄り添って進めてくれる」「励ましてくれて救われた」という声が上がるほど、研修・サポート体制には定評があります！未経験の方でも、焦らず着実に業務を習得できる環境を整えています！ ＜感謝の言葉がモチベーションに＞ 的確な手配を行い、無事に解決の目処が立った時のお客様からの「ありがとう、助かりました」という言葉。声だけのやり取りだからこそ、誠実な対応がしっかりと相手に伝わるやりがいがあります！ ＜人間味のある対応が信頼に繋がる＞ お客様がオペレーターのふとした関西弁のイントネーションを聞いてクスッと笑ってくださり、そこからスムーズに手配ができたという実例があります！マニュアルの完璧さ以上に、あなたの人間味がお客様の安心につながります！ ～～ここがポイント～～ 【週4日～勤務OK！無理のない働き方】 「プライベートの時間もしっかり確保したい」という方は、週4日勤務が可能！仕事と生活のバランスを保ちながら、長期的に安定して働ける環境が整っています！ 【個性を尊重する自由な社風】 金髪でも、お気に入りの派手ネイルでもOK！見た目よりも、あなたの「親身な対応」が評価される職場です！オシャレを我慢せず、あなたらしく輝いてくださいね♪ 【実生活で役立つ「住まい」の知識】 「玄関鍵の電池交換」や「設備のちょっとした不具合」など、業務で学んだ知識はそのままご自宅のメンテナンスにも活かせます！働きながら、ご自身の暮らしも快適にできる一石二鳥のお仕事ですよ！ 【東梅田駅徒歩3分の好立地】 オフィスは東梅田駅から徒歩3分、大阪駅からも徒歩圏内とアクセス抜群！仕事終わりに買い物をしたり、食事を楽しんだりと、充実した時間を過ごせるエリアです！ 【入社日】3/9(月)

求めている人材 未経験者歓迎 学歴不問 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ※ショートカットキー操作に抵抗がない方 ※画面の切り替え操作が苦にならない方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ＊人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ＊住まいやインテリアに関心がある方 ＊賃貸住宅での居住経験がある方 ＊長期で安定して働きたい方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5　梅新第一生命ビルディング トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東梅田駅徒歩3分、北新地駅徒歩7分、大阪駅徒歩10分

時給1400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※最大時給1600円まで昇給あり(条件あり) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例24万6400円可能！ ＜内訳＞ 時給1400円×8時間×22日勤務の場合

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～18:00(休憩70分) [2]11:50～21:00(休憩70分) ＊残業ほぼなし／月平均5時間 ※[2]の時間固定シフト相談OK！

休日休暇 月～日・祝のうち週4日～5日勤務 ※シフト制 ※月4日まで希望休の提出可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：服装自由(Tシャツ・デニム・スニーカーOK) ＊髪型・髪色自由／ネイル・ピアスOK／髭OK(清潔感があればOK) ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・無料給茶機あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：15日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学9日間(3/9～3/19) 8:50～18:00 デビュー判定1日間(3/23) 8:50～18:00 OJT8日間(3/24～3/31) シフトに準ずる ※研修中は土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由