カスタマーサクセス

仕事内容 ＼社内からお客様をサポート・提案するお仕事！／ ✨【カスタマーサクセス募集】✨ ✨印刷業の経験は問いません！研修＆OJTで安心スタート♪ ✨コミュニケーションの経験を活かせるお仕事！ ✨土日祝休＆残業ほぼなし！プライベートも大切に◎ ✨賞与＆昇給あり！頑張りをしっかり評価し、給与で還元！ ✨転勤なし！福利厚生充実！長期で安心して働ける環境♪ ✨チームで助け合える職場！困ったときは気軽にすぐ相談◎ ✨通勤ラクラク♪JR博多駅から徒歩圏内◎ ✨TikTok更新中！『＠matsumoto_photo』 【✅仕事内容】 一般商業印刷物の発注から納品までのカスタマーサクセスのポジションをお任せします！ 社内からお客様をサポート・提案する内勤営業的なお仕事です！ ◆お客様への架電業務（フォローアップ等） ◆お客様からの見積もり依頼対応 など 【✅入社後の流れ】 ①『導入研修』 会社概要や業務の流れを丁寧にレクチャー！ ②『OJT研修』 先輩と一緒に実務を経験しながら学びます！ ③『実務スタート』 少しずつ担当のお客様を持ちます！ ④『独り立ち』 自分のペースで自信を持って業務へ！ 入社後は3ヶ月間のOJT研修からスタート！ まずは印刷の基礎知識、見積もり作成スキル、一般商業印刷物の製造フローなど、基礎から段階的にしっかり学べる環境が整っています。 先輩社員が丁寧にサポートしますので、安心して始められます！ ※研修は北九州本社で行う場合があります。 【✅社員インタビュー】 ≪▼北九州市在住 / Yさん≫ Q：実際にマツモトで働いてみていかがですか？ A：業界未経験での入社だったので、最初は正直とても不安でした。 ですが、研修がとても丁寧で、基礎から一つずつ教えてもらえたので安心してスタートできました。 前職の営業で培った、お客様と丁寧に対話する力も活かせていて、「ありがとう」と言っていただけた時は本当に嬉しいです。 今は毎日やりがいを感じながら働けています！ Q：マツモトで働く魅力は何ですか？ A：残業がほとんどなく、土日祝休みなので、無理なく働けるところです！ 前職では帰宅が遅い日も多かったのですが、今は仕事終わりの時間もしっかり確保できています！ オンとオフの切り替えができるので、気持ちにも余裕が持てますし、安心できる環境だと思います。 Q：求職者の方へ一言！ A：未経験からのスタートでも本当に大丈夫です！ 私も最初は不安でしたが、周りのサポートのおかげで少しずつ成長できました！ 少しでも気になったら、まずはお話だけでも大歓迎！一緒に働ける日を楽しみにしています♪

求めている人材 ≪必須≫ ◇コールセンターなどの経験がある方 もしくは、 ◇営業・販売・接客業などコミュニケーション業務経験がある方 ＼＼必須経験があれば、業界未経験も大歓迎／／ 学歴不問！第二新卒・Uターンも大歓迎！ 実際に、業界未経験から入社して活躍している先輩も多数◎ しっかりフォローしますので、安心してスタートできます！ もちろん経験者の方も大歓迎です！ ≪こんな方にもピッタリ！≫ ◎スキルを伸ばし、学ぶ意欲のある方 ◎人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ◎親身に寄り添うサポート対応ができる方 ◎チームで協力して仕事を進めたい方 ◎仕事もプライベートも両立したい方 ✨【お気軽にご応募ください】✨ 業界知識不問！「やってみたい！」という気持ちがあれば大丈夫！ 少しでも興味のある方、ぜひお気軽にご応募ください♪

812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前4-10-13奥村第3ビル4F 株式会社マツモト　福岡営業所 勤務地 地下鉄空港線｢祇園駅｣ 徒歩15分 【交通手段】 交通・アクセス JR鹿児島本線｢博多駅｣ 徒歩9分

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◇賞与年2回 (昨年実績 年間2.8ヶ月分） ◇昇給あり ◇交通費支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～18:00（休憩60分） ※ほとんど残業がありません♪

休日休暇 基本土日祝休み ・お盆休暇 ・年末年始休暇 ・GW休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給年1回（5月） ◆賞与年2回（7月・12月） ◆確定拠出年金（マツモトＤCプラン） ◆健康保険 ◆厚生年金保険 ◆雇用保険 ◆労災保険 ◆引っ越し補助(Uターンの方)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※給与・待遇に変動なし。

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎