デジタルライフプランナー

仕事内容: 【年休120日×残業月13h】 お客様の"日常のデジタルの悩み"に、じっくり寄り添う。 会員様と長く関係を築きながら、暮らしを便利にする提案ができる仕事です。 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走しながら、デジタルを通して便利さや安心を届けていきます。 【お仕事のポイント】 ・お客様一人一人を専任でサポート ・1日の対応数は4～5組程度 ・1組約1時間ほどかけて、じっくり相談対応 ・ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯 ・店舗対応だけでなく、ご自宅への訪問対応もあり 相談内容はとても身近です。 「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」 「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」 「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」 「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」 「スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう」 「テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない」 「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」 こうした日常の"困った"や"どうしたらいいか分からない"に向き合い、会員様ご家族のデジタル担当として伴走していく役割です。 【入社後の流れ】 ・先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心にサポート ・一連の活動や必要な知識取得をしっかりフォロー ・数か月～半年程度で一人前を目指せる環境 ・独り立ち後は約150世帯を担当 【変更範囲】 ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：243,000円〜367,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：216,000円〜313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円〜54,000円（固定残業時間15時間0分/月） ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ❖その他、別途手当 ・役職に応じて職務手当支給 ❖賞与・昇給 ・賞与あり：年2回 ・昨年度実績：4ヶ月分 ・給与改定：年2回（4月・10月） ❖給与モデル ✅ 年収目安：約368万円〜588万円 （賞与込み／※残業代・交通費は別途支給） ✅ 月収：243,000円〜367,000円 （＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給） ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 10:00～19:00 ※店舗によりシフト時間が変わります。 ※9:00～20:00の間でシフトを組んで運用しています。 ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・休憩時間：60分 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・店舗やお客様の予定に合わせて柔軟に調整しながら働けます。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得可 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休制度あり ・育休取得実績あり（育休後復帰率100%） ・介護休暇あり ・特別休暇あり ・看護休暇あり ※シフトや休みの調整をしながら、プライベートとの両立を目指せる環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（規定に基づき実費） ・社会保険完備 ・社員優待割引 ・退職金制度あり ・資格取得制度 ・資格手当 ・役職手当 ・残業手当 ・職務手当 ・社宅・単身赴任制度 ・生命保険加入 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間