カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: YOY1.5倍〜2倍で成長している日本から海外への留学メディア事業において、留学コンサルタントとして業務をお任せします。 急速な組織拡大と事業成長に伴い、短中期で海外支社責任者やリーダーまたはマネジャーとしてご活躍いただくことを想定しています。 ＜具体的な業務（スピード感はあくまで想定です）＞ ■入社初日〜6ヶ月間 -toCコンサルティング ・オンボーディング担当からの研修（約3~4ヶ月） ・個人の海外への留学希望者に向けたカウンセリング ・留学中の計画や帰国までの準備等のアドバイス ・航空券やピザ取得のサポート ・海外保険の加入等のサポート ・現地施策　など ■入社6ヶ月〜2年 -toB（法人）//toG（学校法人）営業または事業開発 ・法人顧客に対する海外語学研修ニーズのヒアリング ・顧客に合わせたサービスや研修内容のカスタマイズ提案 ・新規顧客の開拓　など -留学事業の事業開発（toC//toB//toG） ・海外支社の立ち上げ ・新規海外渡航プログラムの企画立案/立ち上げ ・営業生産性向上に向けた営業仕組み化/型化 ・新規サービス提携 ・新規オペレーションフローの設計 ・CRMの最適化 -toC事業部マネジメント（2~50名） ・小規模(2~3人)から大規模(50名)マネジメントをお任せします。 ＊現在50名の事業を束ねているのは新卒3年目の女性メンバー ーーーーー 【その他】 ・インターン生/アルバイトのマネジメント ・既存顧客へのリテンションと営業企画の提案と実行 ・CRM活用による顧客管理構造の標準化、カスタマーサクセス連携　など ◆業務の魅力◆ ただサービスを売る営業という観点ではなく、留学や語学研修を通して より豊かに人生を送るためのきっかけをサポートできる点が魅力です。 誰かの人生が大きく変わるきっかけとなるため、やりがいは十分に実感できます。 また、現在は20億から100億へスケールする面白いタイミングです。 事業が大きくスケールして企業成長も自己成長と共に楽しめます。 ◆キャリアパス◆ ・営業組織でのリーダーやマネジャーとしての活躍 ・カスタマーサポートへのキャリアチェンジ ・カスタマーサクセスへのキャリアチェンジ ・動画メディアマーケティングへのキャリアチェンジ ・コーポレート（経営企画/HR）へのキャリアチェンジ etc... 事業拡大/組織拡大しているからこその豊富なキャリアを描いていただくことが可能です！ 詳細はぜひカジュアル面談にて人事担当からお話をさせていただきます。

求める人材: ・ビジョン共感をしているかどうか ・海外事業に興味がある方 ・急成長中ベンチャーで自己成長にコミットしたい方 ＊職種イメージが湧かない方へ カジュアル面談で人事責任者から具体的な業務内容/今後の事業構想についてのご説明も可能です。 まずはご推薦いただき、カジュアル面談ご希望の旨をお申し付けください！ 【歓迎要件】 ・営業経験1年以上 ・新規営業やインサイドセールスの経験がある方 ・海外経験/国内でも国際的な環境に身を置いた経験 ＊語学力は必須ではありません ＊海外長期滞在経験は必須ではありません 【求める人物像】 ・Missionに強く共感いただける方 ・Visonに強く共感いただける方 ・誠実、利他、自責思考な方 ・最後まで粘り強くやり切れる方 ・物事をポジティブに捉えられる方 ・難しい課題を解きたい方 ・何かに熱狂した経験のある方 ・グチ、陰口、ウソを言わない方

東京都目黒区青葉台3-6-28住友不動産青葉台タワー7F 株式会社ブルード 勤務地: 〈勤務地〉 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー7F 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給33万5000円～54万1000円 給与: <給与> 想定年収：400万円～650万円 月給：33.5万円～54.1万円 賞与回数： 昨年度賞与実績： インセンティブ：あり 〈年収例〉 年収450万円 ／ 経験1年 ／月給33万円＋賞与50万円 年収650万円 ／ 経験2年 ／月給50万円＋賞与50万円 年収830万円 ／ 経験2年 ／月給65万円＋賞与50万円 〈補足情報〉 ※固定残業時間は45時間／月、59,500円～を含む。超過分については別途支給 ※ご経験・スキルを考慮し、社内規定に基づき決定します

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：50時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：その他 年間休日：120日 休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、GW休暇、産休・育休、有給休暇 補足情報：・完全週休2日制(曜日の固定／シフト制、応相談) ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（10日） ・産育休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 交通費支給、社会保険完備、健康診断、住宅手当、産休・育休、社員割引制度、役職手当、資格手当 補足情報：・交通費支給 ・健康診断 ・社会保障完備 ・住宅手当 ・家族手当 ・育児休暇取得実績 ・時短勤務実績 ・在宅勤務実績 ・出張手当 ・社内食 ・社内表彰制度 ・海外視察（ライフチェンジトリップについて） ・外国語研修制度(オンライン英会話レアジョブ) ・引越代サポート (不動産仲介料割引) ・年1回総会・月次締め会 (飲食あり) ・非公式部活動 (フットサル、バスケなど)あり

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :状況に応じてある 適性テストの有無 :なし ＜選考フロー＞ ★1次面接→（※2次面接）→最終面接→内定 ※2次面接は1次面接ボーダー通過者のみ実施 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【1次面接＠オンライン】 担当者：人事（リーダー or マネージャークラス） カルチャーマッチ確認 ・お人柄 ・将来ビジョンがブルードのビジョンとアラインしているか ↓ 【最終面接＠対面 or オンライン】 担当者：人事役員＆代表 事前に課題を前回通過者にお伝えして、オフィスにてプレゼン。 ※評価が高ければ、オファー面談も兼ねる場合があります。 ※遠方の方はオンライン可能 ↓ 内定 ＜補足情報＞ 1次面接ではスキルセットだけではなく、過去の意思決定についてのヒアリングを中心に面接を行います。 過去のライフステージ別の意思決定軸や実際に起こしたアクション、その背景理由を明確にしておくとスムーズに面接が進むかと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 335,000円 - 541,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間