10/21入社 大門駅/Google広告サポート/問い合わせ対応/土日祝休/残業少なめ インバウンドコールスタッフ

企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 10/21入社★大門駅/Google広告サポート/問い合わせ対応/土日祝休/残業少なめ 仕事の内容 世界的に利用されるデジタルマーケティングサービスを利用するユーザー様(国内の法人)の問い合わせ対応をお任せします。 ◎1日の問い合わせは平均8～11件程度です。 【主なお問合せ内容】 ・広告が表示されない ・広告を一から立ち上げる方法を教えて ・支払い方法を変更したい ・担当者を追加したい ・アナリティクスの質問もあり 募集職種 10/21入社★大門駅/Google広告サポート/問い合わせ対応/土日祝休/残業少なめ

必要な経験・能力等 【必須】■10/21に入社が可能な方■基本的なPCスキル・タイピング能力 ■英語に抵抗がない方※チャットで英語やり取りがある為、翻訳機を使用しながらやり取りができる方。スピーキングは必要ございません。 ※入社時にパスポートの提出が必須です。お持ちでない方は入社前に申請し、できるだけ早急に取得をいただくようお願いいたします。 【未経験歓迎！】 新人さんにはトレーナーやチームリーダーが横で手厚くサポートしますので、安心してカスタマーサポートのキャリアをスタートいただけるような環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 ゆくゆくはリーダー職・管理職などキャリアアップも可能です◎

東京都港区芝公園2-4-1 TDCX　Japan株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：クライアントオフィス 所在地：東京都 港区 芝公園2-4-1 最寄駅：都営地下鉄 都営浅草線 大門駅 徒歩3分、都営地下鉄 都営三田線 芝公園駅 徒歩4分、JR 山手線 浜松町駅 徒歩7分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：研修期間当初は在宅勤務になります。 転勤：無

月給26万5000円以上 想定年収 318万円～360万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥265,000～ 基本給￥265,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：4ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：無 備考：原則残業なし。残業が発生した際には残業時間に応じて別途支給

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 その他（）） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：慶弔休暇/産後休暇・育児休暇/介護休暇

試用期間あり 試用期間4ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：主に金融、IT、テクノロジー、Eコマース、航空、ラグジュアリー、ホスピタリティなどの領域でサービスを提供しており、高い売上成長の実現、コールセンターの業績改善、利益を生むカスタマーサービスを得意分野としております。 設立：2016年11月 代表者：代表取締役 ローラン・ジュニーク 従業員数：589人 平均年齢：30.0歳 資本金：52百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒221-0056 神奈川県横浜市神奈川区 金港町１－７ ダイアビル 本社以外の事業所：アジアを中心に13拠点のコンタクトセンター(シンガポール、タイ、マレーシア、香港、フィリピン、スペイン、中国、韓国、コロンビア、ルーマニア、インド） 関連会社：・TDCX（従業員18,000名） その他備考・企業からのフリーコメント：【TDCX Japan株式会社について】 TDCX（旧Teledirect）グループは、アジアやヨーロッパを中心に、世界12拠点に展開。IT、航空、自動車、アパレルなどを中心に幅広い業界の企業と取引を続けてきました。BPO事業においてはスタッフの質の高い対応が評価され、大手グローバル企業(IT、空港、ラグジャリーブランド、外資メーカーなど)からの信頼が厚く、様々な有名企業との取引があります。 【組織風土】 どの拠点でも社風は明るくてフラットな組織です。社員の自主性を重んじ、キャリア形成も社員の希望が実現できる仕組みを導入しています。コールセンターのカスタマーサポート業務から海外拠点への異動やコーポレート部門への異動なども手挙げ制となっており、柔軟なキャリア形成が可能となっています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 服装自由