ソフトバンク光の開通管理・調整事務(未経験からIT業界へ)

仕事内容 【仕事内容の詳細：開通までのストーリーを完結させる仕事】 ソフトバンク光を申し込んだお客様の「プロジェクトリーダー」として、開通までのタスクを一つずつクリアしていくお仕事です。 ■仕事の本質は「パズル」を完成させること インターネットを引くには、「お客様の都合」「工事業者の空き」「建物の設備状況」という3つのピースをぴったり合わせる必要があります。 これを調整するのが、あなたのミッションです。 工程管理（デリバリー業務）： 申し込みから開通まで、今どの段階にあるかをチェックします。「書類は揃っているか？」「設備調査は終わったか？」と、一つずつ進捗を進めていきます。 ステークホルダー（関係者）との調整： お客様へお電話し、最適な工事日を提案。同時に、裏側で工事業者さんのスケジュールを確保します。まさに、現場を動かす司令塔です。 テクニカル・ナビゲーション： 「工事って何をするの？」「ONU（回線終端装置）ってどこに置けばいい？」といった不安に対し、平易な言葉でガイドを行います。 【この仕事で磨かれる3つのスキル】 「多角的な調整力」： 複数の関係者の間に立ち、Win-Winの着地点を見つけるスキル。 「論理的説明能力」： 難しいIT用語を使わず、誰にでも分かりやすく伝えるコミュニケーション力。 「ITインフラの基礎知識」： 現代社会に欠かせないネットワークの仕組みが、研修を通じて自然と身につきます。 【ある1日のタイムスケジュール（一例）】 10:00 出社・進捗確認： 担当している案件の状況を一覧でチェック。 11:00 調整業務： 工事日の決まっていないお客様へ連絡。スムーズに日程を確定させます。 13:00 休憩： 1時間のランチタイム。リフレッシュルームで同期と情報交換。 14:00 不備解消事務： 住所不備などで止まっている案件を、データ照合してクリアにします。 16:00 フォローアップ： 工事前日のお客様へ、最終確認のご案内。 19:00 退社： 残業はほぼなし。プライベートのタスク管理もバッチリ！ 【この環境が、あなたの可能性を広げる】 ソフトバンクグループの正社員登用あり： 派遣からスタートし、現在はリーダーやマネージャー、あるいは企画職として活躍している先輩が多数います。 心理的ハードルの低さ： 「商品を売る」のではなく、「段取りを整える」仕事。だからこそ、営業が苦手な方でも着実に成果を出せます。 自由度の高い職場： 服装・髪型・ネイル・ピアス自由。個性を消す必要はありません。多様性を認める文化が、働きやすさの理由です。

求めている人材 未経験者・フリーターさん歓迎。 土日祝含む週5日勤務出来る方 ・Native Japanese speaking skill is required ・ビザ取得・更新のサポートは行いません We don't provide support for visa acquisition or renewal ・在留資格の支援はありません We don't offer any assistance regarding residency status ・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須 Advanced Japanese business writing skills are required

060-0807北海道札幌市北区北七条西二丁目8-1札幌北ビル　3F 札幌北ビル 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅から徒歩5分

時給1400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 時給1400円以上 ※経験・能力による 【給与例】 給与例 時給1400円×1日8時間×月20日稼働＝224,000円

シフト制 勤務時間詳細 シフト制（土日祝含） 09:45～19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK

試用期間なし

• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 長期歓迎