大手家電メーカーの問合せ対応スタッフ(受発信)

仕事内容 ＼長期と短期が選べる☆／ ＊朝ゆっくり12:50スタート！ ＊未経験歓迎！特別なスキル不要！ ＊意外と便利な平日休みあり！ ＊アメ村からも近いオフィス勤務！ 【大手エアコンメーカーのコールセンター(受発信)】 CMなどでも有名なメーカーのエアコン、空気清浄機、給湯器などのメーカーです。 ご購入いただいた製品についてのお問合せ対応です。 ＜よくあるお問い合わせ＞ ＊故障に関係すること 「エアコンの効きが悪い気がする」 「リモコンが反応しない」 「お湯がぬるい」など ＊修理に関係すること 「ネットで修理申込したけど、修理日はいつ頃になりそう？」 「今日の午後に修理に来る予定だけど、詳しい時間は？」など お客様や販売店からの修理依頼やお問い合わせに対応し、修理日程の調整や進捗案内をお願いします。 知識や経験が無くても大丈夫！ マニュアルと研修で一から丁寧にお教えします！ ＜応対時間の目安＞ 1件のお電話は、5分程度で完了します。 1時間あたりに応対するお電話は、5件程度です。 ＼研修はしっかり10日間！／ 優しく、よく気が付く管理者が揃っているので、わからないことがあってもすぐに助けてくれます！ (手厚いフォロー体制あり) 詳しくは面接にてご説明いたします。まずはご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1259447｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ／ 週4日～勤務OK！長期も短期も大歓迎です！ 短期勤務の場合、2026年2月末or3月末まで！お気軽にご相談ください◎ ＼ ■お仕事帰りに友達と遊びに行けそうなカジュアルなスタイルでOK！ お仕事の為にお洋服を用意しなくてもOKです！ (過度な露出やサンダルなどの踵の固定できないものはご遠慮ください。スニーカーOK！) ■髪色は規定ありますが、明るすぎないものであれば大丈夫！ (ナチュラルなブラウン系程度) ■ネイルも楽しめます！パソコン操作に支障なければ大丈夫！ ■昼スタートで平日休みもあり！(^^)/ 「朝より夜からやる気が出るタイプ。遅めの出社がいいな」 「平日にも休みがほしい」など、ご自身の生活・仕事スタイルに合わせて働けます◎ ↓土日を含むシフト制のメリットは、やっぱりコレだ！↓ たまにある、平日にしかないお子様のイベントなどの調整がしやすい！平日限定の割引で映画を見たり、有休が発生するようになれば平日で旅行も低コストで行けちゃいますよ！また市役所・病院・銀行など平日の方が用事を済ませやすい施設なども行きやすい！土日のお休みも発生するので、その時は思いっきり土日のお休みも満喫できます！ 【入社・研修】 ＊入社日／11月17日(月) ＊研修時給:基本給と同時給 ◆研修中のシフト 12:50～21:00 (実働7時間 /休憩70分) 月～金/週5日(土日祝休み) ＜研修スケジュール例＞ ■座学研修:1日目～10日目 基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■座学研修総復習:11日目 内線を使ったロールプレイングで理解度チェックを実施 ■OJT研修:12日目～22日目 ※進捗によりする場合あり 理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・パソコンの基本操作が出来る方（簡単なショートカットが使える、など） ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

530-0000大阪府大阪市中央区 トランスコスモス株式会社(1259447)wk 【交通手段】 交通・アクセス 各線「心斎橋駅」徒歩5分、四つ橋線「四ツ橋駅」徒歩5分、各線「難波駅」徒歩7分、難波線「大阪難波駅」徒歩7分、なんば線「大阪難波駅」徒歩7分、関西本線「JR難波駅」徒歩7分

時給1350円以上 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 交通費別途支給(上限:3万円/月) 月収例:21万6000円 (時給1350円×8時間×月20日勤務の場合) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＊給料日:月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

固定時間制 勤務時間詳細 12:50～22:00（実働8h/休憩60分＋リフレッシュ休憩10分） ☆研修中は月～金/週5日(土日祝休み) 12：50～21:00 (実働7h/休憩60分＋リフレッシュ休憩10分) ※残業は月平均1時間程度 ※残業代1分単位で支給

休日休暇 月～日祝/週4～5日勤務 ●土日の勤務：月5日程度 ●希望休の申請：月4日までOK ●シフト提出〆：前月20日頃 ●シフト確定：毎月25日頃 ＼混雑回避！助かる平日休み／ 混み合う商業施設やテーマパークだって空いている時間に悠々楽しめちゃう！ 銀行・市役所などの用事もお休みの日に余裕をもって済ませられたり、平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙（喫煙スペースあり） 各種特別休暇（有給/無給） ※ 待遇はすべて規定/条件有 ＜ドレスコード＞*規定あり 服装：ビジネスカジュアル（スニーカーOK） 髪色：ナチュラルなブラウン系までOK ネイル：タイピングに支障が出ない長さで、ナチュラルな色味 ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポット・自販機あり ・給湯施設あり ＜職場環境＞ 直近でご入社された、皆さんの数ヶ月先輩になる方は、男女問わず20～50代の方でやや40代の方が多く、男女比も同じぐらいの比率です！

試用期間あり 試用・研修期間：22日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■座学研修:1日目～10日目 ■座学研修総復習:11日目 ■OJT研修:12日目～22日目　 ※研修時同時給 ◆研修中のシフト 　12：50～21：00（休憩70分） 　月～金/週5日(土日祝休み) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要