仕事内容 | 仕事内容 \世界最大級のホテルブランドで働く/ JR広島駅直結徒歩1分。 マリオットグループ 「シェラトングランドホテル広島」 で、ホテルコンシェルジュ を募集します。 ✅英語を活かせる ✅転勤なし ✅広島駅直結 ✅月9~10日休み ✅社員食堂あり ✅マリオットグループ割引あり ✅世界中のお客様と接する仕事 ホテル業界経験者はもちろん、 接客・サービス経験を活かして ステップアップしたい方も歓迎します♪ ★仕事内容★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ホテルコンシェルジュ 業務全般をお任せします。 【具体的には】 ✅館内や周辺施設のご案内 ✅観光案内 ✅交通機関のご案内 ✅レストラン予約 ✅タクシー等の手配 ✅宿泊ゲストからの各種リクエスト対応 ✅VIPゲスト対応 ✅ベルスタッフ、客室部門、料飲部門との連携、フォロー ✅コンシェルジュサービス業務 ✅その他、宿泊部門に 付随するサービス業務全般 等 国内外から訪れるお客様へ、 快適で特別な滞在体験を 提供するポジションです。 海外からのお客様も多く、 英語を使う機会があります。 ★働く魅力★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■マリオットグループでキャリア形成 世界中で展開するホテルブランドの サービス基準や接客スキルを学べます。 ■語学力を活かせる 海外ゲスト対応を通じて、 実践的な英語力が身につきます。 ■転勤なし 広島に腰を据えて働けます。 ■社員割引制度 世界各国のマリオットグループホテル・レストラン を特別価格で利用可能。 ★こんな方におすすめ★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅ホテル業界でキャリアアップしたい ✅英語を活かして働きたい ✅外資系ホテルに興味がある ✅世界基準の接客スキルを学びたい ✅人を喜ばせることが好き 世界中のお客様をお迎えするホテルの顔として、 新しいキャリアをスタートしませんか? ご応募をお待ちしています♪ =============== コンシェルジュ以外にも、 ホテルフロントなど様々な職種も募集中です♪ ▼詳しくはこちらから https://arwrk.net/recruit/lwzjninflnlqee9 |
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求めている人材 | 求めている人材 【全て必須】 ・接客またはサービス業経験 (ホテル・旅行・観光・航空・百貨店・ブライダル・飲食など) ・日常会話レベル以上の英語力 ・基本的なPCスキル 【歓迎】 ・ホテルフロント経験 ・コンシェルジュ経験 ・ゲストサービス経験 ・通訳案内士資格 ・中国語、韓国語などの語学スキル 年齢の条件と理由:あり(定年制(65歳)) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 JR広島駅直結のシェラトングランドホテル広島。 海外ゲストも多く、英語を活かせる環境です。 経験豊富なスタッフがサポートし、世界水準のホスピタリティを学べます 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 月給21万5000円~32万円 給与詳細 基本給:月給 21万5000円 〜 32万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験、能力を考慮の上給与は決定します。 【諸手当】 ・時間外手当(全額支給) ・交通費 ・休日出勤手当 ・深夜勤務手当 ・役職手当 【賞与】 あり(年1回) ※会社実績及び個人の業務評価による 【昇給】 あり(年1回) ※会社実績及び個人の業務評価による 【給与例】 給与例 ≪年収例≫ ■年収350万円|コンシェルジュ (月給22.5万円+賞与+各種手当) |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり152時間 〜 176時間 【基本勤務時間】 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ※シフト制 ※土日祝日は基本的には出勤をお願いいたします。 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 |
休日・休暇 | 休日休暇 シフト制(月9日~10日休み) 年間休日110日 【休暇制度】 ■有給休暇 ■産休・育休(男女ともに取得・復職実績あり) ■病気休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■退職金制度:企業型確定拠出年金(401K) ■入社時引越し費用補助(規定有) ■資格取得補助、コンテスト参加支援 ■表彰制度あり ■社員割引制度(当ホテルや、世界各国のマリオットグループホテル・レストランの割引利用) ■プロ野球・サッカーチーム観戦年間指定席(従業員に抽選でプレゼント) ■社員食堂、ロッカー、仮眠室 ■制服貸与(制服着用者) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 採用決定 >入社オリエンテーションへ参加 > 配属 コンシェルジュ以外にも、 ホテルフロントなど様々な職種も募集中です♪ ▼詳しくはこちらから https://arwrk.net/recruit/lwzjninflnlqee9 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社A・I・C広島マネジメント |
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事業内容 | ホテル・旅館 |
本社所在地 | 広島県広島市東区若草町12-1 |
代表者 | 山本博之 |
企業代表番号 | 0822627124 |
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正社員
ホテルコンシェルジュ|広島駅直結
株式会社A・I・C広島マネジメント
〒732-0053広島県広島市東区若草町
月給21万5000円~32万円
ホテルコンシェルジュ|広島駅直結
株式会社A・I・C広島マネジメント