アフターサービス

【アフターメンテナンス/茨城】未経験可/賞与5ヶ月分/18時PCダウン/残業20h以下/福利厚生◎ アフターサービス 茨城県つくば市 正社員 業務内容 ■茨城県内各拠点 つくば、水戸 自社施工の注文住宅に、安心して長く住み続けていただくための、 アフターメンテナンスや定期点検をお任せします。 ＜主な仕事内容＞ ■当社引渡し物件の定期点検 トラブル発生時の対応はもちろん、お引渡しの1ヶ月後、半年後、 1年後、2年後に行う計4回の定期点検も実施します。 点検時期が近づいたら、電話やアプリで訪問日程を調整。 当日、お客様先に車で訪問し、チェックリストに基づいて、 建物外観・建具・水まわり・床下など、 家の外側から内側までくまなくチェックを行います。 また、お客様にも住みながら気になる点はないかも併せてヒアリング。 カンタンな補修作業であれば、対応していただく場合もあります。 すぐに修理が難しい場合は状況を確認して、 協力会社や社内の担当部署に業務を引き継いで対応いただきます。 ■社内外への情報共有 定期点検やトラブル対応時の事例や情報を社内関連部署や 取引先のメーカーへフィードバックし、さらなる品質向上につなげます。 お客様により良い住まいを提供できるよう、自身が対応した事例や情報を、 社内やメーカー様にも共有し、住宅設備の品質向上や改善に努め、 お客様満足度を高めます。 ＜入社後は･･･＞ 業務の流れを実務を通じて覚えていただきます。 扱う物件は自社施工物件のみのため、技術の習得もスムーズ。 先輩と共に業務を行うことで、不明点や疑問点をその場で解決しつつ、 着実に知識とスキルを身につけられます。 プロの目線から住まいをチェックすることももちろん大切ですが、 お客様の立場に立ち「どんな対応をされたら嬉しいか」を考え、 より良いサービスを提供しましょう。 未経験からスタートした先輩メンバーも多数活躍中。 ミドル世代も積極採用しており、年齢・男女を問わず活躍可能です。 ※本求人は、株式会社未来想創サポートによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 アフターサービス 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制

求める人物像 【必須】 高卒以上、普通自動車免許（AT限定可） 経験は一切不問。 住宅業界に興味がある方、 住まいや暮らしに関わる仕事に就きたい方、 安定した環境で成長しながら長く働きたい方を歓迎します。 【歓迎】 木造注文住宅の建築現場での実務経験・施工監理経験、 2級以上の建築士・建築施工管理技士資格、同業他社での業務経験者。

月給27万円～58万円 給与 月給：270,000円 〜 580,000円 固定残業：なし 年収：450～980万円 月給：27万円～ 賞与：年2回※前年度：106～196万円 昇給：年1回（10月）※給与改定、昇進随時 ※経験・年齢・能力を考慮の上、決定。 ※上記金額には固定残業代（月18時間分／3万1,558円～）を含む。 ※超過分は別途支給します。 ※待遇面の詳細は面接時に相談可能。 試用期間 試用期間：あり 期間：試用期間:3か月 期間中の待遇に変更無 条件：本採用時と同様

固定時間制 就業時間 9時～18時 スマートフォンやタブレットを使って、現場から報告書を提出できるアプリを導入

休日 年間休日110日 ■週休2日制（毎週水曜日＋フリー休月3～4回）※会社カレンダーによる ■年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇 ■有給休暇※研修期間終了時に法定分から前倒しで3日分付与 ■産前・産後休暇※取得実績あり 育児休暇※取得実績あり 介護休暇 生理休暇 ※休日については、定休日の他にご自身で好きな曜日を設定可能。 毎週同じ曜日でなくてもよいため、プライベートの予定も立てやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【各種手当】 ■交通費支給 ■家族手当…子1人目／月7,000円 2人目／月8,000円 3人目／月5万円 4人目以降／月1万円 ■住宅取得補助手当（最大10年間） ◆社会保険完備 ◆従業員持ち株制度 ◆退職金制度（確定拠出年金） ◆制服貸与 ◆社有車貸与 ◆保養所（軽井沢） ◆社員旅行（実績：ラスベガス・ハワイ等） ◆リゾートトラスト提携拠点（初島、軽井沢、箱根、熱海他）利用可 ◆社内外研修制度 ◆資格取得補助制度（提携先の専門学校にて受講料割引） 【企業内保育所】 本社、横浜ショールームに企業内保育所を開設。 「子どもの近くで働けるので安心」と社員からも好評です。 【家族向け制度】 ・家族旅行費補助制度 ・ご家族分のまぐろのお渡し ・サンクスパーティー 加入保険 厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり・健康保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：試用期間:3か月 期間中の待遇に変更無 条件：本採用時と同様

受動喫煙防止措置 その他 勤務先本社所在地 ■茨城県内各拠点 つくば、水戸 会社名 株式会社未来想創サポート 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 芳賀 清人 所在地 東京都新宿区西新宿6-16-6 新宿タツミビル10F 事業内容 有料職業紹介 有料職業紹介許可番号：13-ユ-307250 電話番号 03-6279-4453