ホテルのフロント・ゲストサービススタッフ

仕事内容 ＼ホテルやサービス業界経験者は大歓迎／ JR「関内駅」南口から徒歩5分の好立地！ ビジネス利用や観光目的のお客様が多数！ 好立地の人気ホテルで正社員として働きませんか？ ＜ お仕事内容 ＞ ■チェックイン・チェックアウト ■周辺施設などのご案内 ■予約状況確認・電話対応 ■レストランサービス ■簡単な共用部清掃 など ※チェックイン・チェックアウトは 操作が簡単なシステムを採用しております。 フロント業務やレストランでの ゲストのご案内や料理の補充など、 ホテル業務全般を マルチタスクにてお任せしますので、 スキルやマナー、丁寧な言葉遣いなど 多彩なスキルを習得しながら、 プロフェッショナルとして成長できます。 いきなり全てをお任せすることはありません◎ 1つずつ丁寧に説明していきますし、 お仕事の幅はできることから少しずつ 広げていただきますのでご安心ください。 ◆ホテル業界で長く安心して働ける環境です 「ホテル業界での経験を活かしたい方」 「将来はホテルの責任者を目指したい方」 そんな方を歓迎します！ これまで培ったキャリアを活かしながら、 ワンランク上の接客や マネジメントに挑戦してみませんか？ ＼ ホテル業界が初めての方もOK ／ 「接客が得意！」 「レストランサービスの経験あり！」 「ゲストサービスを極めたい！」 そんな思いをお持ちの方であれば、 ホテルでの勤務経験がない方も大丈夫です。 お仕事をスタートする前に、 オリエンテーションや 充実した研修をご用意していますし、 場面ごとの各種マニュアルも完備。 実務に入ってからも、先輩スタッフが OJTでしっかりサポートするので安心です。 ◆男女ともに活躍している職場です 上質なサービスをお届けしながら、 一緒に成長していける チームメンバーを求めています。 現在は、20代の若手スタッフが多数在籍！ お客様の世代やニーズに合わせ、 適材適所のスタッフが 心のこもった接遇を対応しています。 スタッフ同士がフォローし合う チームワークの良さも 当ホテルの特徴です！ ◆チサン ホテル 横浜伊勢佐木町で働く魅力 チサン ホテル 横浜伊勢佐木町は、 「いつでも、期待以上の満足を。」 のコンセプトのもと、 お客様が快適に心地よくお過ごし いただけるホスピタリティをご提供。 直接お客様からの 「ありがとう」の一言をいただけると、 「やっててよかった」と実感できます♪ チームワーク良くお客様に 満足なサービスをご提供することで "達成感”が感じられますよ！ ＼ 語学スキルも活かせます ／ ビジネス用途や近隣スタジアムを ご利用のお客様を始め、外国人や 長年ご利用のご年配のお客様など 老若男女、多種多様なお客様で賑わいます。 アジア系のお客様が多いので、 中国語や韓国語などの語学力を 活かして働きたい方も歓迎します◎ ※自動翻訳機があるので、 話せない方もご安心ください。 【企業情報】 ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツは 東京を拠点に国内51ヵ所以上で、 特色豊かな複数のホテルブランドを運営。 どのホテルもアクセス抜群のロケーション、 上質なおもてなしに重点を置き、 お客様により便利で快適な 環境と時間をご提供しています。

資格 【 ホテル業務の経験がある方歓迎 】 その他、レストラン等、宿泊・料飲・ 接客サービスの経験がある方も大歓迎！ ◆高卒以上 ◆日本語が、相当流ちょうに話せて読み書きができること ◆基本的なPC操作ができる方 ◆フリーター、第二新卒者歓迎 ※Wワークでないこと ＜ こんな方を歓迎します ＞ ＊現在の仕事からステップアップしたい方 ＊失敗を恐れず積極的に物事に取り組む、 前向きでバイタリティーのある方 ＊サービス業でのマネージャー経験者歓迎 ＊ホテルの既成概念を超えた 「ユニークな価値」を、お客様に提供できる方

〒231-0033神奈川県横浜市中区長者町５丁目－５３ チサン ホテル　横浜伊勢佐木町_[正] 勤務地備考 〒231-0033 神奈川県横浜市中区長者町５丁目－５３ 【交通手段】 アクセス 横浜市営ブルーライン 伊勢佐木長者町3B口徒歩約1分、ＪＲ根岸線 関内南口(西)徒歩約7分、横浜市営ブルーライン 関内2番口徒歩約9分 JR「関内駅」南口から徒歩5分

月給22万円～27万円 給与 月給 22万円～27万円 （一律手当を含む） ※経験に応じて要相談 ※ホテル業経験者・サービス業経験者 （料飲サービスなど）の経験も考慮します。 ※研修中も同給与 交通費：交通費支給

変形労働時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり172時間 1カ月単位の変形労働時間制です。 （1日平均実働8.0時間／週平均40時間以内） ※残業は、月平均5～15時間程度 ＜シフト例＞ 【日勤】8:00～17:00（休憩1h） 【遅番】13:00～22:00（休憩1h） 【夜勤】22:00～翌8:00（休憩2h） シフトは月1回、毎月15日前後に 業務用SNSの”バイトルトーク”にて申請◎

休日 シフト制／月8～9日休み ＊年間休日107日 ＊有給休暇（法定どおり）あり ＊特別休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定内支給 ・社会保険完備 ・昇給あり（業績による） ・賞与あり（業績による） ・制服貸与 ・有給休暇 ・産休・育休などの特別休暇 ・研修制度 ・個人褒賞制度（四半期ごと） ・社内資格制度（認定資格合格で手当支給） ・団体長期障害所得補償保険制度 ・退職金制度 ・喫煙スペースあり ＜下記は家族利用もOK♪＞ ☆「福利厚生倶楽部」利用可能 （全国のレジャー施設や店舗割引） ☆従業員割引（ グループホテル割引） やる気とスキル・能力を しっかり認めてもらえる♪ お客様の声が反映される 四半期ごとのCS個人褒賞制度や、 積極的な方がチャレンジできる社内資格他、 頑張りを認めてもらえる制度で モチベーション高く業務に取り組めます◎

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 チサン ホテル

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由