大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート業務

仕事内容 コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務★経験不問★産休・育休取得実績多数★ 【具体的には】 実務開始後はトレーナーが側でサポート！ チーム制なので、質問もしやすく 未経験やブランクがある方も安心です★ ◎お問合せ例 ●コピー・プリンター機の操作案内 ●プリンターの紙詰まりがとれない ●コピー機のトナーが欲しい ●スキャナーの設定がうまくできない 等 お客様のお困りごとに対して 電話やメールでサポートする事務です。 受付したデータを入力（専用システム使用）したり エンジニアの修理手配なども行います。 ＜1日の流れ＞ 9:00 朝礼・業務開始 ▽ 12:00 昼休憩(1時間) ▽ 13:00 業務 ▽ 17:30 業務終了・退勤 （変更の範囲）会社の定める業務全般

求めている人材 ■男女不問、未経験者歓迎！ ■基本的なPCスキルのある方（Word/Excel） ※OA機器やプリンター等の知識は不問です。 ※事務職や電話対応経験者は優遇いたします。 ★前職が販売、接客などの異業種で働いていた方も多数入社し活躍中！

職場環境 勤務地はJR「横浜」駅から徒歩8分のアクセス抜群の場所です。 大手情報機器メーカー内での勤務。 お客様からの電話やメールを確認し、受付したデータを入力したり エンジニアの修理手配なども行います。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 【受動喫煙体制】 ・敷地内全面禁煙

220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい 日本アスペクトコア株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 各JR・地下鉄・私鉄線「横浜」駅より徒歩8分

月給22万700円以上 給与詳細 基本給：月給 22万700円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：220,700円（スキル・経験により優遇）＋賞与年2回 ※別途交通費全額支給

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 ＜月～金＞ 9：00～17：30（休憩1時間） ※残業月5時間程度（時間外手当別途全額支給） ※残業はほとんどありません

休日休暇 ＜年間休日124日！＞ ☆完全週休2日制（土・日） ☆祝日 ☆夏季・年末年始休暇 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません） ◇昇給：年1回 ◇賞与：年2回 ◇交通費全額支給 （当社規定による） ◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ◇従業員持株会

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 原則定時退社