社内ITサポート(エンドユーザサポート)|長崎市|月28〜40万円|経験者採用

仕事内容: 仕事内容 社内ユーザー向けのITサポート業務を担当していただきます。 オンサイトまたはリモートにて、以下の業務を中心に対応します。 * PC（Windows / Mac）の設定・故障対応 * ソフトウェア（Microsoft Office、Outlook等）のトラブルシューティング * アカウント管理（ActiveDirectory） * ネットワーク・VPN関連の初期切り分け * チケット管理システム（ServiceNow）での対応記録・エスカレーション 対応ルールや手順が整っており、落ち着いた環境で業務が行えます。

求める人材: 求めるスキル・経験 必須 * Windows OSに関するトラブルシューティング経験 * ActiveDirectoryのアカウント管理経験 歓迎 * Mac / iPad等 Appleデバイスのサポート経験 * チケット管理ツール（例：ServiceNow）の利用経験 * VPN・ネットワークに関する基本的な知識 * ITILベースの運用経験（インシデント / リクエストなど） 求める人物像 * 丁寧な説明やコミュニケーションができる方 * クライアント先での勤務に抵抗がない方

長崎県長崎市桜町 プラネットワークス株式会社 勤務地: 長崎県長崎市

月給28万円～40万円 給与: 月給 28万円〜40万円 ※ご経験・スキルに応じて決定いたします ※交通費全額支給 / 残業代支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間・曜日:平日9：00-18：00

休暇・休日: 土日祝日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費全額支給、社保完備

試用期間なし

その他: 【会社概要】 企業名　：プラネットワークス株式会社 設立年月：1998年3月 所在地　：東京都渋谷区 従業員数：14名 会社URL：https://www.planetworks.co.jp/ ＜企業紹介＞ 24時間対応のコンピュータ レスキューサービスをはじめ、 翻訳等のランゲージサービス、 ウェブマーケティングコンサルティング、 国際コンサルティングなど多方面で活動。 業界内で26年の信頼と実績を誇り、 お客様へ最適なソリューションを ご提供しております。 -------------------------------- 【応募後のプロセス】 応募→面接1回→採用 最初の面接時に履歴書を持って来て下さい。 職場見学歓迎 入社日はご相談可能 ＜最短1分で応募完了＞ 『電話応募』もしくは、 画面下の『応募画面へ進む』ボタンを押してカンタン応募。 ////////////////////////////////////// 《電話でのお問い合わせ》 03-5728-3575（担当：猿渡、北野、ベイジット） までお問合わせください。 受付時間　10：00〜19：00 ////////////////////////////////////// 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 280,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給