銀行ATMの問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 仕事内容・入社後の業務 【お仕事内容】 ATMインターホンに関する問い合わせ窓口の夜勤正社員募集です。 まずはオペレーターの一次受電の流れを覚え、スキルを確認した後、グループリーダーとしてスタッフの質問対応・二次対応、勤怠管理、書類チェックなどを担当します。 夜間に働く募集で、電話受付だけでなく、スタッフのフォローや運営に関する業務も含まれます。 研修・サポート・職場環境 【研修・サポート】 未経験で入社したスタッフも在籍。研修で業務を覚え、研修後も近くの先輩スタッフに相談できる環境です。 【職場環境】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK

資格 【応募条件・歓迎条件】 未経験OK 基礎的なPCスキル(Excel、Word、メールでのやりとり)をお持ちの方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 【こんな方に向いています】 ・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方 【活かせる経験】 ・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど ・電話対応、コールセンターやリーダー業務の経験

月給27万5000円 給与 月給 27万5000円 （一律手当を含む） ・夜勤シフト手当（月5日以上勤務）：月2万円（規定有） ・深夜勤務手当：1日1500円（規定有） ・深夜割増手当 ・土日祝手当：1日1000円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

シフト制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10日ぐらいまでに希望休3～4日提出 ⇒20～25日に確定！ ※多少前後する可能性有 21：00-翌7：00 ◆実働8時間、休憩120分 ◆土日祝含む週5日

休日 ・完全週休2日制 ・年間休日124日 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 年間休日120日以上
• 経験不問
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 介護休暇あり
• 育休あり
• 固定給25万円以上
• 服装自由
• ブランクOK
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 髪型・髪色自由
• 管理職・マネジャー採用
• 研修あり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 深夜