教育機関向けソフトウェアカスタマーサポート/IT/資格取得支援

仕事内容: IT・統計・英語力も活かせる！教育機関向けソフトウェアのカスタマーサポート 株式会社 ライトストーン で、大学や企業の研究者様向けにソフトウェアの活用支援や課題解決を行うカスタマーサポート職の募集です。ユーザーからの質問対応やトラブル解決、展示会やセミナーでのデモンストレーション、ウェビナー講師など多彩な業務に携われます。ITやデータ解析、統計学の知識を活かしながら、海外製品のマニュアル翻訳や英語での取引先対応など、グローバルな業務も経験できます。 未経験からスタートした先輩も多く、2～3名のOJT体制でしっかりサポート。業界・職種経験は問いません。資格取得支援や外部講習、書籍購入サポートなどスキルアップ制度も充実しており、IT技術者としてのキャリアアップも目指せます。お客様の視点で考え、好奇心を持って新しいことに挑戦できる方を歓迎します。 【主な業務内容】 ・ソフトウェアの活用方法やトラブル解決の提案 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・展示会・セミナーでの商品デモや講師 ・海外製品のマニュアル翻訳、英語での交渉 ・受託開発業務への参加 【働きやすさも魅力】 年間休日125日、土日祝休みでプライベートも充実。残業は月平均10時間程度（繁忙期のみ10～20時間）と少なめ。産休・育休の取得実績もあり、長く安心して働ける環境です。 ────────────────

求める人材: このような方歓迎! ・ソフトウェア開発やIT技術に関心がある方 ・新しい知識やスキルを積極的に学びたい方 ・お客様の立場で考え、課題解決に取り組める方 ・英語力を活かしたい方 応募資格 ・ソフトウェア開発の技術に関心がある方 ・学歴不問 その他、ご応募の要件に関する特長 ・職種未経験OK ・業界未経験OK ────────────────

東京都千代田区東神田東神田2-5-12龍角散ビル7F 株式会社 ライトストーン 勤務地: 株式会社 ライトストーン 東京都千代田区東神田2-5-12 龍角散ビル7F ・転勤なし ・受動喫煙対策：禁煙 【交通手段】 アクセス: ・JR各線 秋葉原駅 徒歩8分 ・都営新宿線 岩本町駅 徒歩6分 ・JR総武線 馬喰町駅 徒歩6分 ・JR総武線 浅草橋駅 徒歩7分 ・都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩7分

年俸400万円～700万円 給与: 【給与詳細】 ・想定年収：400万円～700万円（経験・年齢を考慮） ・残業手当：全額支給 ・昇給：年1回 ・賞与：年2回 ・試用期間：3ヶ月（条件変更なし） ──────────────── 給与モデル ️ 年収目安：400万円～700万円 （賞与込み／※残業代・交通費は別途支給） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:00～18:00（所定労働時間8時間／休憩60分） ・残業：月平均10時間（繁忙期のみ10～20時間） ・夜間勤務なし 勤務曜日 ・月～金（土日祝休み） ・年に7～8回展示会参加で土日出勤の場合は平日に代休取得

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み ・年間休日125日 ・展示会参加で土日出勤の場合は平日に代休取得 休暇制度 ・夏季休暇（5日） ・年末年始休暇（6日） ・有給休暇（入社半年経過時点で20日付与） ・産前産後休暇／育児休暇（取得実績あり） ・介護休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・希望休取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・資格取得支援（セミナー・講習受講費用・受験費用） ・書籍購入サポート ・退職金制度（中小企業退職金共済）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社タスク・イズム 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号13-ユ-316307 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 通勤の可否: * 東京都 千代田区 東神田 (必須)