在宅ワークありの社内ITヘルプデスク

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が多数活躍！ ✨4月勤務スタート！ ✨週2ペースで在宅勤務！ ✨残業は月に10時間程度！ ✨資格取得支援あり！ ✨無期雇用への転換、正社員登用の実績あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手マーケティング会社の「社内ITヘルプデスク」です！ システム・インフラに関する問い合わせ対応、IT資産管理、アカウント管理をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応／1日15件程度 ＊社内ユーザーからのシステム・社用端末に関する問い合わせ対応 ▼サポート対象 ＊業務システム、クラウドシステム ＊社用端末（Windows11・Mac・Android） ＊その他ソフトウェア ▼対応方法 ＊チャット（Slack） ＊インシデント管理ツール ＊社内対面 (2) IT資産管理 ＊社用端末のセットアップ ＊在庫管理 ＊社員へのPCセットアップ案内、サポート ＊不要PCの回収 など (3) アカウント管理／1日25件程度 ＊ワークフロー申請に基づく、各種システムのアカウント新規発行・削除対応 ⭐配属チームについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームでご就業いただきます。 現在は4名体制で業務を行っています（男性3名＋女性1名）。 ⏩入社後は約1ヶ月を目安にOJT研修・業務引継ぎを行います。 チームをまとめるリーダー・サブリーダーがサポートいたしますので、 不明点・困ったことなどがあれば遠慮なくご相談ください！ ⭐キャリアパスについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩メンバーとして実践経験を積んでいただいたのち、 ゆくゆくはサブリーダーやリーダーへのキャリアアップも可能！ 業務の対応範囲が広がる分、給与もアップいたします。 ⏩ご希望により、ヘルプデスク以外の別職種へのキャリアチェンジも可！ サーバエンジニア・ネットワークエンジニア・クラウドエンジニアなど、 社内で動いているプロジェクトの中からご経験・ご希望に合ったポジションに異動いただくこともできます。 ⏩無期雇用への転換、正社員登用の実績多数！長く一緒に働いていただける環境を整えています。 ⭐就業先企業について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩社員数は約900名。社員の平均年齢は34歳で、男女比はちょうど半々ぐらいです。 20代・30代の若手社員が多数活躍しています！ ⏩複数の路線・駅から通勤できる好立地です！ ＊JR線、東京メトロ有楽町線・南北線、都営新宿線「市ケ谷駅」徒歩3分 ＊東京メトロ有楽町線「麹町駅」徒歩5分 ＊JR線、東京メトロ丸ノ内線・南北線「四ツ谷駅」徒歩8分

求めている人材 【必須条件】 ✅ITサポートの実務経験がある方（2年以上） ※例：ヘルプデスク、サポートデスク、社内SE、情報システム担当など 【歓迎条件】 ✅Active Directory (AD)、Google Workspaceの管理経験がある方

職場環境 【職場環境について】 ◎服装はオフィスカジュアルOK ◎社内分煙（喫煙室あり） ◎社内に休憩スペースあり（昼休憩時に利用可） ◎ビル内にコンビニあり ◎市ヶ谷駅周辺の飲食店、カフェ多数 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内の受動喫煙対策：あり（喫煙室あり）

102-0081東京都千代田区四番町 大手マーケティング会社(千代田区四番町) 【交通手段】 交通・アクセス JR線、東京メトロ有楽町線・南北線、都営新宿線「市ケ谷駅」徒歩3分／東京メトロ有楽町線「麹町駅」徒歩5分／JR線、東京メトロ丸ノ内線・南北線「四ツ谷駅」徒歩8分

時給2300円 給与詳細 基本給：時給 2300円 ※交通費規定内支給 ※残業代は別途支給

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:30～18:00（休憩60分） 【残業時間】 月に10時間程度 【勤務期間】 4月1日～長期 【在宅勤務・リモートワーク】 ◎着任から数ヶ月間は業務引き継ぎのためフル出社となります。 ◎業務習得後、週2日ペースで在宅ワークが可能です！ 契約更新期間：3ヶ月に1回

休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） ・年末年始 ・夏期休暇（3日間） ・有給休暇 （入社6ヶ月後に10日間／ 2024年度の 契約社員の取得率：82.5%） ・産前産後休暇・育児休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 （結婚、配偶者の出産、忌引き）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給） ■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■IT研修（会社負担／規定あり） └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■正社員登用制度

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 有資格者歓迎
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎