賃貸入居者総合保険に関するお問い合わせ対応

仕事内容 ＊シフト自由で働きやすい！週3日～勤務OK！ ＊未経験大歓迎◎充実の研修制度で安心スタート！ ＊クレームほぼなし！＋αで私生活に役立つ知識も身につく！ ＊博多駅から徒歩4分！毎日の通勤ラクラク！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもピアスもOK！ 【仕事内容】 賃貸入居者総合保険に加入されている方から寄せられる保険の解約や各種手続きに関するお問い合わせ対応の仕事です。 保険に関する知識も得られます♪ ～お問い合わせ例～ 「保険を解約したいのですが」 「契約内容を確認したいです」 「住所変更の手続きをお願いしたいです」など ＜対応の流れ＞ (1)加入者様からのお問い合わせを受電 (2)解約や各種変更手続きの内容を確認 (3)必要な手続きをシステムに入力 (4)対応内容を記録して完了 ＊対応件数: 1時間に3件程度 ＊所要時間: 対応15分、後処理5分程度/1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ <未経験でも安心の充実研修> 入社初日から座学研修がスタート！業務の基礎からシステムの使い方まで丁寧に学ぶことができ、OJT研修では先輩スタッフがマンツーマンでサポートします◎分からないことはすぐに質問できる環境なので、パソコンの基本操作ができれば未経験の方でも安心です！ <穏やかな職場環境> クレームはほとんどなく、入居者様からの問い合わせに丁寧に対応する業務です◎分からないことがあれば手を挙げればすぐにリーダーやスーパーバイザーがフォロー。1時間に3件程度の対応なので、じっくり丁寧に応対できます＊デビュー判定の合格率は98％！ ～～ここがポイント～～ 【シフト自由で働きやすい】 シフトは自由に組めるので、あなたの都合に合わせて勤務可能◎残業は月平均2時間程度とほぼないので、プライベートの予定も立てやすく、仕事とのバランスを取りやすい環境です！月4日まで希望休が出せるほか、GWやお盆、年末年始などの長期休暇も柔軟に対応。リフレッシュ休暇も取得OK♪ 【キャリアアップも目指せる】 頑張り次第でスキル給や勤怠率給、生産性給が加算され、最大で時給1600円まで昇給可能！管理者への登用も積極的に行っており、リーダーやスーパーバイザーとしてステップアップすることも可能です。長く働きながらキャリアを築いていけますよ◎ 【通勤便利な好立地】 博多駅から徒歩4分の好立地。地下鉄空港線とJR鹿児島本線が利用でき、通勤に便利＊駅周辺には飲食店やショッピング施設も充実しているので、仕事帰りの買い物や食事も楽しめます！ 【自由な服装で自分らしく】 服装は私服OK！デニムやスニーカーでの勤務も可能です◎髪型・髪色も20トーンまで自由で、ネイルやピアスもOK。職場には休憩室やWi-Fi、給湯設備、電子レンジなど充実した設備が整っており、快適に過ごせます。屋上には喫煙スペースもあり♪ 【入社・研修】 入社日：3/9(月) 9:30～18:00 ※最終面接日：3/4(水)AM 研修：約1週間程度 ＊座学研修: 3/10～3/12 ＊デビュー判定: 3/13 ＊OJT：3/16～3/17 まずは一次受付のみから開始。1～2ヶ月後にステップアップ研修を実施予定なので、段階的に覚えていけます♪ ※研修中時給: 1400円

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作(コピー&ペーストやブラウザ操作)ができる方 ・接客業などでコミュニケーションスキルをお持ちの方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・人と話すことが好きな方 ・コツコツと丁寧に仕事に取り組める方 ・長期で安定して働きたい方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 電子タバコのみ(紙タバコは屋上で喫煙可)

812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33博多イーストテラス トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄空港線 博多駅より徒歩4分、JR鹿児島本線 博多駅より徒歩4分

時給1400円～1600円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1600円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※最大時給1600円まで昇給あり(スキル給・勤怠率給・生産性給の加算による) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収17万9200円可能! <内訳> 時給1400円×8時間×16日

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間、休憩1時間10分) ＊残業ほぼなし/月平均2時間 ＊週3日～5日勤務(シフト自由) ＊平日のみ勤務

休日休暇 週3日～5日勤務 ＊月4日まで希望休申請可 ＊GW、お盆、年末年始などの長期休暇も柔軟に対応可 ＊リフレッシュ休暇(2週間～1ヶ月)取得可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(5万円まで/月) ・前給制度あり ・正社員登用制度あり ・評価制度あり(スキル給・勤怠率給・生産性給) ・有給休暇 ・髪型・髪色自由(20トーンまで)、ネイルOK、ピアスOK ・服装自由(デニム・スニーカーOK) ・休憩室あり(Wi-Fi、ロッカー、冷蔵庫、給湯設備、電子レンジ、無料給茶機完備) ・屋内原則禁煙(喫煙室あり) ※各条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：約1週間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 研修：約1週間程度 ＊座学研修: 3/10～3/12 ＊デビュー判定: 3/13 ＊OJT：3/16～3/17 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由