大手電力会社のコールスタッフ

仕事内容 ＜安心の関西電力グループ×人気のオフィスワーク★＞ ＜未経験歓迎＊丁寧な研修などサポート体制も万全♪＞ ＜週3日～◎プライベートと両立しながら働けます＊＞ ＼大手電力会社のコールセンター／ ガスサービスをご利用中のお客さまからの 問合せ対応をお任せします。 ＜具体的には…＞ 「ガス料金を教えてほしい」 「支払方法を変更してほしい」など ※1時間あたりの対応件数は4～5件程度 お客さまのお問い合わせに対して、 マニュアルに沿って対応出来ればOK◎ ＜1日の流れ(例)＞ 8:45 出勤 ↓ 8:50 朝礼 ↓ 9:00 受電開始 ↓ ～休憩15分～ ↓ 11:00～13:00の間で昼休憩（1h） ※日々シフトにより変更あり ↓ ～休憩15分～ ↓ 18:00 退勤♪ 最終受付の対応が終わり次第終了です。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜安心ポイント＞ ★同期と一緒に研修からスタート！ …優しい先輩がイチから丁寧にお教えするので 未経験の方も安心◎ ★ノルマやセールス一切なし！ …マニュアルに沿ってご案内できればOK◎ コールセンターが初めての方も始めやすい♪ 【配属先情報】 ◎47名のチーム（うち管理者は15名） ◎男女比1 : 9で女性が多く在籍 ◎20～50代まで幅広く活躍中 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜実際のスタッフさんの声＞ Q、研修担当者や管理者の印象は？ A、「みなさん優しい方ばかりで質問しやすいです」 Q、長く続けられるポイントは？ A、「有給が取りやすく、長期休暇も取得もできる」 「センターの雰囲気がよく居心地がいい」 【職場環境】 ◆広々とした休憩室 ◆フリーWi－Fi、無料給茶機、自動販売機も充実 （給茶機では緑茶・ウーロン茶・スポーツドリンク・コーヒーが無料♪） ◆オフィスグリコ（カップ麺・お菓子・アイス・飲み物など購入可） ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポット ◆パンの販売（週1回程度） ◆ロッカーは一人一台 ◆ヘッドセットは個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 5月11日（月） 【募集人数】 7名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「土日祝休みの環境で働きたい」 「長期で安定して働きたい」 「コミュニケーション力を活かして働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

600-8216京都府京都市下京区東塩小路町 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 ★周辺には京都ポルタ、伊勢丹などの商業施設も充実！ 【交通手段】 交通・アクセス JR・近鉄・地下鉄「京都」駅から徒歩3～5分

時給1200円～1270円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1270円 ★交通費規定支給 ★昇給あり ★時間外手当あり（1分単位で支給） 【給与例】 給与例 【月収例】 ●週5日・8時間15分勤務の場合 時給1,200円×8時間15分×20日 ＝月収19万8,000円 ●週3日・7時間15分勤務の場合 時給1,200円×7時間15分×12日 ＝月収10万4,400円

シフト制 勤務時間詳細 ①8：45～18：00（実働8時間15分／昼休憩1時間） ②8：45～17：00（実働7時間15分／昼休憩1時間） ※上記以外に15分休憩(有給)が①は2回、②は1回あり♪ ★週3日～勤務OK ★週5日勤務も大歓迎 ★シフト組み合わせ、他シフトの相談OK ★残業ほぼナシ

休日休暇 土日祝休み ★月4日までお休み希望OK ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★昨年度の有給休暇取得率93.4％ 長期休暇も取得可能！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・交通費規定支給 ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり）

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞5/11（月）～6/10（水） ＜時間＞10：00～18：00 ＜休み＞土日、5/25（月）、6/1（月）、6/8（月） ※座学期間の5/11～5/18は全日参加をお願いします。 ★研修中も同時給1200円！ ★研修中は振り返りの時間もしっかり確保するので、 　内容を整理しながら次に進めます。 ＜研修の流れ＞ ▼導入研修 ▼机上研修 ▼ロールプレイング ▼モニタリング ▷先輩のサポートを受けながら、電話対応スタート！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由