特定技能スタッフの教育・生活サポート| ネパール語が活かせる!

仕事内容: 外国人スタッフが安心して働ける環境をつくる仕事です。 ネパール出身スタッフの 生活サポート＋現場フォローをお任せします。 【お任せしたいことは…】 2018年にアパホテルさんから200の客室を任せていただいたのを皮切りに 続々と取引を増やし、現在首都圏を中心に25棟のホテルと清掃契約をしています。 今年から来年にかけてさらに8つの新規取引もはじまります。 社員も70名超え、アルバイト600名と急成長しています。 そんな中で重要になるのが、 今回募集する「特定技能スタッフのサポート担当者」です。 当社では、ネパール出身のスタッフも多く在籍しており、 言葉や文化の違いを乗り越えながら、日々現場で活躍しています。 スタッフが安心して働き、長く活躍できる環境を支えるポジションです。 【業務内容】 ・ネパール語での通訳・翻訳 ・入社時の受け入れ対応（空港送迎、生活案内など） ・教育・指導 ・役所手続きや銀行口座開設などの生活サポート ・各ホテルでのフォロー、悩み相談対応 ・ホテル側との調整、コミュニケーション ・トラブル対応（体調・人間関係など） はじめは、仕事を覚えていただくために、 ホテル清掃を一通り経験していただきます。 その後は、スタッフの生活サポートやマネジメントを中心にお任せします。 マネジメントと聞くと難しく感じるかもしれませんが、 大切なのは、スタッフが安心して働ける環境をつくることです。 たくさん話して、たくさん笑って、 よき理解者として、あたたかい人間関係を築いていただきます。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【キャリアステップ】 入社後は、現場やスタッフの理解を深めながら、 特定技能スタッフのサポート業務を担当していただきます。 経験を積む中で、通訳・生活サポート・現場対応などのスキルを身につけ、 スタッフ一人ひとりに寄り添える存在を目指していただきます。 その後は、担当するスタッフや現場を広げながら、 複数の現場でのサポートやマネジメントをお任せしていきます。 さらに経験を積めば、 外国人スタッフの受け入れ体制づくりや、 新規事業の立ち上げにも関わることが可能です。 ポストはまだまだ空いているため、 意志があればどこまでも チャレンジできる環境です。 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考えの社員をしっかりと認め、褒めます。 同じことでも、長く続けられる人は 偉大だと思っています。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【どんな人を採用したいか？】 学歴・職歴、国籍、性別、一切関係ありません。 人柄のみで採用します。 ◎これまでの前例 ウソをつかない、言葉遣いがしっかりしている、誠実・正直・素直と感じた みだしなみがさわやか… このどれかがあるだけでも採用してきました！ ※社長が起業当初人材ビジネスをしている頃に、 すごく人柄はいいのに、学歴や職歴だけみて選考を落とされる人をたくさん見てきました。「すごくもったいない」と「なんだかくやしい」と感じてきた分、 今は、社長として採用を決定できるので、こんな基準にしました。 「自分だけよければいい」とか、「人を蹴落としてでも上に行きたい！」 「すぐ人のせいにする人」は向いていません。 あなたは恋人、親友、家族にとってどんな人でありたいですか？ 仕事で向きあう人、会社の仲間とも 同じような態度で接して欲しいと願っています。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【雇用条件】 ◎給与 スタート月給：25万〜35万（経験に応じる） ◎勤務時間 8:00〜17:00（休憩時間60分） ※だいたい16時くらいに終わって早めに帰ってます ◎休日、休暇 週休2日制（週5日勤務） 年間休日110日（会社カレンダーによる） ※シフトは自分で調整できますので、 長期休暇を取って海外旅行もいけます！ ◎福利厚生、待遇 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・通勤手当あり（全額支給） ・昇給あり（随時、1年で10万上がった実績あり） ・業績賞与あり（業績に応じる） ・役職手当 ・出産手当 ・産休、育休取得実績あり ◎勤務地 本社勤務が基本となります。 東京都品川区の本社を拠点に、担当するネパール出身スタッフが勤務するホテルへ訪問し、現場フォローや面談、生活サポート、相談対応などを行っていただきます。 担当するスタッフや業務内容に応じて、関東圏内のほか、福岡・名古屋などの各拠点やホテルへの出張が発生する場合があります。 ※各ホテルへの訪問や出張があるため、フットワーク軽く行動できる方を歓迎します。 （本社住所） 〒141-0031 東京都品川区西五反田2丁目18-2 いちごウエストビル 6階 本社アクセス JR山手線「五反田駅」徒歩3分 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【気になる社風は？】 ◎平均年齢29歳。 社長も37歳。幹部も20〜30代。 学生時代の仲間とか部活みたいな雰囲気かもしれません。 離職率は業界最低水準というのはちょっと自慢です（笑） ◎6ヶ月に1回の全体会議 普段は各ホテルにある拠点で働いていますが、1ヶ月に1回は 社長と拠点ごとに面談を実施。 6ヶ月に1回の全体会議では社員みんなが集まる機会を設けています。 そこでは、昇格による表彰や新規現場の進捗などの共有があります。 さらに、社員同士でグループに分かれて、社長から与えられた課題をこなすグループワークも行っています。 ◎仲間と切磋琢磨、自己研磨の研修あり 月1回、研修もします。 ビジネスの在り方、考え方、人間学などをみんなで学びます。 社長も含めて社員全員が、「なんだかいい感じ」に 磨かれていっており、「やってよかった！」と手応えを感じています。 ◎社長のポケットマネーでお祝いします！ たとえば社員に子どもが生まれたら 社長からポケットマネーで15万円を支給しています。 ほかにも、おおげさな入社式はしない代わりに 入社祝いとして、高級な寿司屋さんやすき焼き屋さんでごちそうしています。 毎回「こんなの、初めて食べました！」と喜ばれています。 ◎年1回表彰制度 MVPに10万円支給。表彰する場では忘年会的に催しものを開催。 ビンゴ大会で「高級旅館の宿泊券」「AirPods」など 誰もが喜ぶ景品を大盤振る舞いしています。 【社員に社風を聞いてみました！】 ・居心地がよい ・社長が任せてくれる ・自分でも会社を一緒に創っている実感がある ・束縛されず、自分で考えて動かせてくれる ・成長中の会社で、ポストがまだまだ空きがあり、チャンスがある ・新しいことに挑戦できるのが楽しい ・とにかく社長が好き ・カッコいい大人になれる！ ・人としての在り方、人間学などが学べるのが刺激的！ ご応募を心よりお待ちしております！！ ※ここから先はおまけになります！良かったら読んでください！ 【有名ホテルからコア事業を委託】 経営陣も20〜30代。平均年齢29歳の若い会社ながら 首都圏中心に25棟のビジネスホテル、シティホテルに拠点を確立。 私たちは清掃とルームメイクを一手に引き受けています。 ただ、客室の清掃やルームメイクをするだけではなく 「泊まって頂いたお客様にいかに満足してもらえるか」を ホテルと同じ志をもってサービスをつくる。 ホテル側としっかりコミュニケーションを取りながら 仕事を進めるスタンスも好評。 今年から来年にかけてさらに8つのホテルからオファーがあり、さらに成長が加速。 将来的には自社ホテルを創るのが目標。 運営も全て自社でやることを夢見て前進しています。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【会社のはじまりは外国人留学生への想い】 まずはこの会社の設立の経緯から聞いて下さい。 2016年2月に起業し、最初は日本人向けに「人材ビジネス」を主軸として 会社を運営していました。 そんな中、仕事がどんどん増えるにつれて、あることに気づきました。 外国人留学生から「仕事がしたい」という相談が多いことに。 言葉の壁、文化の違い、ビザの問題など、 「なかなか働き口が見つからない」という留学生が多いんです。 借金までしてがんばって日本にやってきた彼らは、どうにか仕事がしたい。 でも、「留学ビザ」では週28時間という制限があり、 卒業後は「就労ビザ」が取れなければ、帰国するしかない。 でも、話してみると本当に優秀で真面目な方ばかり。 なのに働きたくても、働けないなんて… だったら、新しく事業を作って彼らを雇用し、 活躍できる場、キャリアアップ出来る場を作ろう！ これがプライムチェンジホテル事業部の始まりです。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【アパホテルの会長との出逢いがターニングポイント】 雇用するなら、彼らにぴったりの働き口を用意せねばなりません。 思案する中で、たまたまアパホテルの会長を紹介され、驚きました。 「へー、ホテルって自分達で清掃しているのではなく清掃会社が入ってるんだ」と。 まさにこれだって！思いました！ その中でも、清掃やルームメイクは基本的に お客様と顔を合わせませんし、仕事さえしっかり覚えれば まだ日本語がうまくなくても大丈夫。 そんなわけで、「ホテルの清掃・ルームメイキング」を専門に 請け負う事業をこの会社の軸に定めたのです。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【将来の展望と野望】 既に、ホテルの集客をお手伝いする ホテル運営支援事業や総合人材サービスなど 新しい事業にも次々チャレンジしています。 活躍するスタッフは、外国人留学生も多数。 ですから外国人教育事業、日本語学校事業、海外インターン事業、 海外旅行事業も検討中です。これは、近いうちに実現可能な展望です。 そして野望としては、いずれ自分たちでホテルを創ること。 新規事業として、運営に到るまで全て自社のスタッフで行いたい。 清掃やルームメイク、レストラン、アメニティやコスメの開発も含めて 自社でプロデュース！それを実現する上では、「オリジナルシャンプー」を開発したり、 いろいろな事業が必要になります。 それらの事業を分社化して、社員たちに任せて たくさんの社長をつくるのも僕の夢のひとつです。 もちろんこれから入社する方も、事業が広がる上で おもしろい仕事が用意できると思います。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【社長の経歴】 せっかくなので、もう少し詳しくお話ししておきます。 ここからは、より興味を持って頂いた方だけお読み下されば構いません（笑）。 元々「起業したい！」と思うようになったのは、 高校3年生の頃、母がステージ４のガンと診断されたから。 まだ48歳。兄妹4人の子育てに没頭して、がんばってきたのに 「こんなに人生が早く終わるなんて…」とくやしくなった。 だから早く自分で独立して、親孝行したいと思ったんです。 まず営業力をつけようと 知名度のないITベンチャーで、高単価の新規営業に挑みました。 バリバリの飛び込み営業で、自分の人柄で話をきいてもらうしかない状況の中、 4000社くらいに飛び込みました。 新宿区ならどんな道も知っているくらい、歩き回り、いい修業になりました。 その傍らで土日に副業として 手伝っていた人材ビジネスでまずは独立。 採用したい会社を探す営業として 1人で3000万円売り上げるくらい新規開拓をしました。 そのうち営業だけでなく、紹介する人材も自分で見つけるようになり そんな中で、外国人留学生からの相談の多いことを見かねて この事業を自分で始めるに到ります。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【社長としての信条】 社長自身、自分のことを全くスゴイとは思っていません。 ただ自信があるとすればお客様やメンバーには、誠実に向き合うこと。 そして目の前のことに誠実に全力で向き合っていたら、 いろいろあっても、「きっと最後にはうまくいく」と信じています。 単純な原理原則かもしれませんが、 いつも全力で誠実に向き合えば、後悔もなく うしろゆびを指されるとこともありません。 結果的に、自信を持って動けることに繋がります。 社員やアルバイトスタッフに感謝とリスペクトを持って接すること。 実際、その気持ちが伝われば、現場のみんなも「社長はちゃんと見ていてくれる」と、 思い切り頑張ってくれます。その姿を決して忘れませんから、 また自然と感謝し、リスペクトしてしまう。 こんなループが、社内のあちこちで起これば、いい会社になるはずです。 人それぞれの頑張り方があり、生きている背景があり、 言い訳したい気持ちもあり、それと戦いながらも頑張っている。 人にはいろいろ事情があって、当たり前。 人の力を活かすには、人の「いろいろある部分」も まずは受け入れることから始めなきゃと考えています。 ここまで読んで頂き、ありがとうございました！ 一緒に会社を大きくしてくれる人を心より待っています！ 【法人名】株式会社PRIMECHANGE 【会社URL】 http://primechange.co.jp/ 【PR】 当社は、様々な事業を手がけており、外国人の集客が強く 今後は、自社ホテルを日本と海外に展開予定です。 売上も毎年倍に増えており、伸びているベンチャー企業で経験を積みたい方にはぴったり！ 自分のキャパを広げるチャンスです。

求める人材: ◎応募条件 * ネパール語で円滑にコミュニケーションが取れる方（必須） * 日本語能力：N1相当の読解・理解力をお持ちの方 * 会話能力：N2相当以上の日本語で円滑にコミュニケーションが取れる方 * 人と関わることが好きな方 * 相手の立場に立って物事を考えられる方 * 外国人スタッフの生活や仕事のサポートに興味がある方 * 社内外の関係者と円滑に連携できる方 ◎歓迎する経験・スキル * 特定技能外国人の支援・管理経験 * 外国人スタッフのマネジメント経験 * 通訳・翻訳の経験 * 登録支援機関や人材会社での勤務経験 * ホテル・飲食・サービス業での勤務経験 * リーダー・マネジメント経験 * 普通自動車運転免許

月給25万円～35万円

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 ８：００〜１７：００ 勤務日 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 職歴: * ホテル清掃スタッフ: 1年 (望ましい)

• 残業なし
• シフト自由