免税カウンターリーダー|成田国際空港

仕事内容: ✨世界中からお客様が訪れる【成田国際空港​​】の国際線免税カウンターにて、店舗運営を支えるリーダーとしてご活躍いただくお仕事です！ ✨お客様への上質な接客サービスの提供はもちろん、スタッフと協力しながら円滑で快適なカウンター運営を目指します ━━━━━━━━━ ✨仕事内容 ━━━━━━━━━ 店舗運営に関わる以下の業務を担当します。 ◆免税受付の管理 書類確認や免税還付手続きを行い、 正確でスムーズな受付をサポートします。 ◆接客品質の向上 お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、 スタッフとともに接客品質の改善を行います。 ◆業務管理 店舗ルールや業務手順を共有し、 ミスや不正の防止に取り組みます。 ◆スタッフマネジメント 勤務シフトや労働時間を管理します。 また、店舗で発生した取引内容をまとめ、 日々のレポート作成も担当します。 ━━━━━━━━━━ ✨評価について ━━━━━━━━━━ 店舗運営は以下の内容をもとに評価します。 ◎店舗全体の取引処理件数 ◎勤務シフト・労働時間の適切な管理 【★サポート体制も充実！】 ◆評価項目は店舗運営をより良くするための目安です。 ◆先輩社員が一つひとつ丁寧にサポートするため、安心して業務を覚えていただけます。 ◆チームで協力しながら仕事を進める環境なので、一人で悩むことはありません。

求める人材: 応募要件 * 接客サービス業の勤務経験 * 日本語でのコミュニケーション能力 * 英語・中国語・韓国語いずれかの言語がビジネスレベル以上を希望 （英語は必須：日常会話レベル以上） 求める人物像 * 顧客志向 * チームワーク重視 * PCスキル（Excel・Word） * フレキシブルにシフト勤務できる方

年俸360万円～400万円 給与: 年収3,600,000円～4,000,000円（1/12を毎月支給） ■その他手当：残業手当

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制になります。

休暇・休日: 休日：週休2日以上 休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備、 ・団体生命保険 ・医療保険 ・通勤手当支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ■ 選考フロー ① 履歴書（写真貼付）を事前にメールにてご送付ください。 ② 書類選考後、採用担当者との面接を行います。 ③ 採用合否のご連絡をいたします。 雇用形態: 契約社員 給与: 3,600,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 交通費支給
• 駅近5分以内