チャットでの問い合わせ窓口

仕事内容 【仕事内容】 ◆クレジットカードに関するお客様からの お問い合わせ対応をチャットメインで 行っていただきます ＜具体的な問合せ内容例＞ ■解約受付(阻止なし) ■盗難・紛失受付 ・付随してカード停止に伴う事務手続き ■顧客情報変更 ■カード再作成 ・カードの再送付対応 ■支払関連 ・事前入金 ・支払い方法変更 ・一括⇒リボ払い変更 ※チャットにて対応していただきますが、 スキル習得後に電話対応を お願いする場合もあります ※電話対応がある場合でも、 チャット・メール9割 電話1割(受電7.8割/架電2.3割)で チャット対応メインとなります ◆一部テンプレートもありますので、 参考テンプレートを活用して いただきながらの対応となります ※就業後、上記業務から変更はありません ◆研修内容 ・座学 ・OJT ◎未経験者大歓迎 ◎充実した研修あり ◎休憩室・社員食堂・自販機・給湯設備あり ◎専用カフェテリアあり ◎高時給1300円 【PR】 チャットメインの問合せ対応 未経験者大歓迎 ＼充実した研修あり／ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＞＞ここがポイント！ ◆入社時の研修充実！ しっかりと研修があるので 未経験の方も安心して スタートできます♪ ◆高時給1300円！ しっかり稼げます◎ ◆駅チカ好立地で通勤ラクラク♪ 【事業内容】 人材派遣事業：派43-010084 人材紹介事業：43-ユ-300015 OT_fuk

資格 ■必須 ・PC基本操作が可能 ■未経験者大歓迎

時給1300円 給与 時給 1300円 昇給：あり 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1300円×7.5時間×20日＝19万5000円

シフト制 勤務時間 9:00～17:30 (実働7時間30分/休憩1時間) ※業務の状況に応じて1日30分程度の 残業発生する可能性あり

休日 シフト制 ・月～日の間で週5日勤務 ・土日祝については月半分はお休みです ・平日のみ勤務も可能ですが、 土日祝の出勤人数が足りない場合には ご相談させていただく場合がございます ◎年末年始休暇：12/30～1/5(2024年実績) ※座学研修は平日のみの5日間となります ※OJT研修はシフト(週5日勤務)にて実施 (平日のみ週5日も相談可能)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種保険完備 オフィスカジュアル 禁煙(屋内/敷地内) 公共交通機関利用推奨 座学・OJT研修あり 休憩室・社員食堂・自販機・ 給湯設備・専用カフェテリアあり

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修詳細 ＊入社日 　09:00～17:30 ＊研修期間 ・座学 　09:00～17:30 　平日のみ週5日(勤務地にて研修) ※参加必須 ・OJT 　09:00～17:30 　シフトにて実施(週5日勤務) ※平日のみ週5日もご相談可能 ※独り立ちのタイミングにより 　OJTが延長になる可能性がございます

その他 職場見学可 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社総合プラント 福岡支店 所在地：熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：福岡県福岡市博多区

• 業界未経験歓迎
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 駅ナカ
• 夕方
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由