ソフトバンク光のサポート事務(髪色・ネイル自由)

仕事内容 【仕事内容の詳細：電話だけど、接客に近い「相談窓口」】 「ソフトバンク光」の工事日を調整する事務のお仕事です。 ガチガチのコールセンターというよりは、お客様の「困った」を解決し、ネット開通という「楽しみ」を一緒に形にするコンシェルジュのような役割です。 ■ 100％「受ける」お仕事です こちらから営業の電話をかけることは1回もありません。 「引越し先でいつからネットが使えますか？」「工事に立ち会いが必要ですか？」といった、お申し込み済みのお客様からの質問に答えるのがメインです。 ■ 事務作業の時間が意外と多い！ ずっと電話しっぱなしではありません。 電話で日程が決まったら、あとは専用システムに「カタカタ」と情報を入力。 この「集中してデータを入れる時間」があるから、喉も疲れにくく、リフレッシュしながら働けます。 ■ 休憩室はまるでカフェ！？ 大規模センターならではの充実した設備が自慢です。 Wi-Fi完備、冷蔵庫や電子レンジ、さらにはお菓子や飲み物の販売がある休憩室も。 一人でスマホを触ってリラックスする人もいれば、同期とランチを楽しむ人もいて、過ごし方は自由です。 【ある1日の流れ：私生活も充実！】 10:00 出社： 朝はゆっくりスタートだから、通勤ラッシュも避けられます。 13:00 ランチ： 駅チカオフィスなので、周辺の美味しいランチスポットも選び放題。 16:00 おやつ休憩： ちょっと一息。リフレッシュルームでリラックス。 18:50 片付け： 問い合わせ受付時間が決まっているから、ズルズル長引くことはありません。 19:00 退社： 残業はほぼゼロ！そのまま美容室に行ったり、買い物したり、自由な夜を過ごせます。 【未経験でも「自分らしく」働ける環境】 研修は「褒めて伸ばす」スタイル： 座学研修（10日間〜1ヶ月）は、あなたのペースに合わせて進みます。いきなり一人にすることはありません。先輩たちはみんな「最初は分からなくて当たり前」と思って接してくれるので、質問もしやすい雰囲気です。 服装・見た目は完全自由： 金髪、インナーカラー、派手めなネイル、ピアス、髭、タトゥー（隠れればOK）など、外見で判断されることはありません。大事なのは、お客様に丁寧にお話しする気持ちだけです。

求めている人材 未経験者・フリーターさん歓迎。 土日祝含む週5日勤務出来る方 ・Native Japanese speaking skill is required ・ビザ取得・更新のサポートは行いません We don't provide support for visa acquisition or renewal ・在留資格の支援はありません We don't offer any assistance regarding residency status ・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須 Advanced Japanese business writing skills are required

060-0807北海道札幌市北区北七条西二丁目8-1札幌北ビル　3F 札幌北ビル 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅から徒歩5分

時給1400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 時給1400円以上 ※経験・能力による 【給与例】 給与例 時給1400円×1日8時間×月20日稼働＝224,000円

シフト制 勤務時間詳細 シフト制（土日祝含） 09:45～19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK

試用期間なし

• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 長期歓迎