一般事務　/KC2-OA東京都-29

仕事内容: 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【仕事内容】 ECサイトから申し込まれた通信サービスのオーダー管理を担当します。 具体的には ・お申し込み内容の確認 ・本人確認書類のチェック ・発送先住所の確認 ・商品の発送手配 ・空港カウンター向け在庫補充 ・アルバイトスタッフへの業務指示 などを行います。 お客様は日本で生活する外国人や留学生、訪日旅行者が中心です。 単純な事務作業ではなく、「お客様へ商品を正しく届ける」ための運営全体を支えるポジションです。 【英語について】 業務で簡単な英単語や英文を見ることがありますが、翻訳ツールを活用しながら対応できるため、高い英語力は必要ありません。一方で、社内には多国籍メンバーが在籍しているため、英語や異文化に抵抗がない方は楽しく働ける環境です。 【魅力】 日本に来たばかりの留学生や外国人が、最初に困ることの一つが通信環境です。 私たちはSIMカードやインターネットサービスを通じて、日本での新生活を支えています。 「日本で安心して生活を始められる環境づくり」を支える仕事です。 現在10カ国以上のメンバーが在籍。 オフィスでは日本語が中心ですが、さまざまな国籍・文化のメンバーと一緒に働いています。 海外経験がない方でも、グローバルな環境に興味がある方は歓迎します。

求める人材: ・日本語による電話対応の実務経験 ・PCの基本操作スキル（Excel基本操作、タッチタイピング（ブラインドタッチ）、ファイル・フォルダ管理） 職種未経験OK 業種未経験OK

月給29万1667円以上 給与: 初回契約期間は1年となります。

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 基本勤務時間は9-18時となります。 土日祝日含みシフト制で交代で勤務いただく形になります。 基本的には定時での終業となります。 残業は繁忙期や問い合わせが多いときに依頼することがあります。可能な範囲でご対応いただく形となります。 残業手当は残業時間に応じて別途支給となります。

休暇・休日: シフト制 有給休暇, 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度

試用期間なし

その他: 書類選考 ↓ 面接（1～2回） ↓ 内定 【積極採用中2607】 雇用形態: 契約社員 給与: 291,667円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給