美容医療業界の渉外担当スタッフ_161129

仕事内容 【仕事内容】 今回募集する渉外担当のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、 不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決を目指しています。 【具体的な業務内容】 以下の業務を中心に、グループの信頼性の向上に貢献します。 ＜契約に関する返金・手続き対応＞ ・中途解約・クーリングオフの対応 ・施術後の不安や不満に関する対応 ・お支払い方法や残債に関するご相談・調整対応 ・必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有 ・対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理 【当求人について】 この求人は株式会社Groovesによる紹介求人です。 ・・・・・・・・ 雇用先企業名：医療法人社団メディカルフロンティア ＊＊＊＊＊＊＊

資格 ＼必須要件／ 基本的なPCスキル（Word、Excel・スプレッドシートへの入力） ＼歓迎・尚可／ ・カスタマーサポートやコールセンター経験 ・二次対応経験：お客様のご意見を受け止め、冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験 ・美容業界経験：美容クリニックやエステサロンでの勤務経験（患者様の状況理解に役立ちます）

東京都港区西新橋3丁目16－11愛宕イーストビル8F 医療法人社団メディカルフロンティア 勤務地備考 東京都港区西新橋３丁目１６－１１愛宕イーストビル8F 【交通手段】 アクセス 都営三田線 御成門A5口徒歩約6分、東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズA1a口徒歩約7分、東京メトロ日比谷線 神谷町4a口徒歩約8分

月給30万600円～34万円 給与 月給 30万600円～34万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 月給300,600円～340,000円 ※経験や能力などを考慮の上決定いたします。 ※残業代は分単位で支給いたします。 ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より－3万円となります。

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ＜勤務時間＞ 09:00～18:00 ※休憩：60分

休日 ■年間休日110日（シフト制） ■年間休日120日（シフト制） ■有給休暇 ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■介護休暇・休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費一部支給 (上限／月3万円) ■各種社会保険完備 ■残業手当（分単位で支給） ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■TCB施術社員割引 ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■オフィスグリコ完備 ■クラブ活動

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 クラウドエージェント 【事業内容】 人材派遣・人紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Grooves 所在地：東京都港区北青山２-１４-４ the ARGYLE aoyama ６F 【紹介先企業】 会社名：医療法人社団メディカルフロンティア 所在地：東京都港区西新橋3丁目16－11愛宕イーストビル8F

• 交通費支給