カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容 【仕事内容】 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 【仕事詳細】 ・導入物件への新入居様へサービスのご案内 ・解約対応 ・契約書作成、作業手配 ・他部門への連携対応 ・お困りごとなどの各種サポート対応 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。 しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます！ 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 ↓ ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

〒543-0053大阪府大阪市天王寺区北河堀町 株式会社ケンツー 勤務地備考 〒543-0053 大阪府大阪市天王寺区北河堀町 【交通手段】 アクセス ＪＲ関西本線〔大和路線〕 天王寺北口徒歩約7分、ＪＲ阪和線 天王寺北口徒歩約7分、ＪＲ大阪環状線 天王寺北口徒歩約7分

年俸250万円～300万円 給与 年俸制 250万円～300万円 （一律手当を含む）

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） シフト制・休憩1時間 休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。

休日 完全週休2日制（シフト制） 年末年始休暇 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与～勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 企業型DC

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ケンツー 所在地：大阪府大阪市天王寺区北河堀町