有名アパレルブランドのカスタマーサポートスタッフ

仕事内容 ✅12/1入社｜入社祝い金5万円支給！ ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅年間休日124日＆月平均残業20時間以内！ ✅日曜固定休み！希望休を合わせて連休取得もOK ✅対応の大半は日本語！英語は簡単な会話レベルでOK ✅個人ノルマなし＆受信・チャット中心の安心サポート ✅未経験歓迎！約10日間の充実研修で基礎から学べる ✅服装・髪型・髪色・ネイル自由！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【英語スキルについて｜完璧さは求めません】 ・業務の大半は日本語対応です ・英語を使用するのは海外ユーザーからのメール・チャットや一部の問い合わせのみ ・TOEICスコアや資格は問いません。「英語を活かしたい」「語学力をキープしたい」という前向きな気持ちを歓迎します！ 【通勤アクセス｜錦糸町・亀戸オフィス】 ・総武線（快速・各駅停車）・半蔵門線の2路線使えてアクセス抜群！ ・東京駅から8分、秋葉原から6分、渋谷・新宿・横浜・船橋からも乗り換えなし ★都心と逆方向なので、朝も帰りも座れることが多いです ★満員電車のストレスなく、快適に通勤可能です。 【安心の職場環境】 ✅個人ノルマなし！チーム全員で助け合う環境です ✅1日のお問い合わせ対応は20件前後と無理のない業務量 ✅10日間の丁寧な座学・OJT研修があるためオフィスワーク未経験でも安心 ✅困った時はリーダーがすぐ駆けつけてフォローします ✅アルバイトのみの経歴からスタートした先輩も多数在籍！ 【お仕事内容】 有名アパレルブランドのカスタマーサポート業務： ・商品のサイズ感や素材、在庫についてのご質問対応 ・返品・サイズ交換の手続き受付 ・オンライン注文の配送状況確認やサポート ※電話だけでなくメール・チャット・SNS対応もあり、文字対応の割合も高めです。 ※発信業務や営業活動は一切ありません。

求めている人材 【応募条件】 ✅日本語でのお客様対応ができる方 ✅英語の読み書きができ、簡単な日常会話ができる方 ※TOEICスコアや語学資格は不問（対応の大半は日本語です） ※日本国内で就労可能なビザをお持ちの方 ※基本的なPC操作・タイピングができる方（目安：1分100文字程度） 【歓迎条件】 ・未経験・第二新卒歓迎、ブランクのある方もOK、学歴不問 ・アルバイト経験のみの方も歓迎 ・アパレル販売、飲食、宿泊などの接客サービス経験者 ・コールセンター、カスタマーサポート、事務職の経験者 ・立ち仕事の負担を減らし、デスクワークへ転職したい方 ・英語を仕事で使ってみたい方、留学・ワーホリ経験を活かしたい方 【こんな方にピッタリ】 ・仕事とプライベートを両立させたい方（年間休日124日・日曜固定休） ・チームで協力しながら安心して働きたい方 ・おしゃれを楽しみながら（私服・ネイル・髪色自由）働きたい方

月給28万円～30万600円 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 30万600円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルに応じて決定 ※固定残業代なし／残業代は1分単位で支給 ※交通費支給

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 シフト制／実働8時間（休憩1時間） 9:00〜20:00の間でのシフト勤務 ※研修期間中は9:00〜18:00(土日休み) ＜シフトパターン＞ 9:00~18:00 11:00~20:00

休日休暇 ・週休2日制（シフト制）：日曜＋月～土の間で1日 ・祝日は交代制出勤（出勤分は平日に振替休日） ・希望休は月3回程度提出可（シフト相談がしやすい職場です） ・年間休日124日（2026年度実績） ・有給休暇（入社半年後に10日付与）／有休消化率89.6％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・資格取得支援制度（受験料補助） ・育児支援制度（託児所・病児保育費用補助／規定あり） ・出産・育児休暇／特別休暇（慶弔・看護・介護） ・慶弔見舞金制度 ・服装・髪型・髪色・ネイル自由 ・休憩室完備／定期健康診断（年1回・会社負担） ・インフルエンザ予防接種補助／健康相談窓口 ・BELSファミリークラブ（旅行・レジャー・ショッピング等の優待） ・副業・WワークOK

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 学歴不問
• 交通費支給
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 面接1回
• 育休あり
• ネイルOK
• 固定給25万円以上
• 服装自由
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• フリーター歓迎
• 副業・WワークOK
• 女性が活躍中
• 資格取得手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 中途入社50％以上
• ノルマなし
• ピアスOK
• 英語
• ひげOK
• 髪型・髪色自由
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 午前
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• インセンティブあり
• 履歴書不要
• 入社祝い金あり