接客・販売スタッフ/1167753

仕事内容 【仕事内容】 【仕事内容】 当社にて、オンライン接客スタッフをお任せします。 店舗にご来店されたお客様に対して、Webを通じて顔を合わせながら料金プランや オプションサービスなどをご提案いただくお仕事です。 対面接客と同じように安心感を持っていただけるよう、店舗スタッフと連携しながら進めていきます。 【具体的な仕事内容】 ・大手キャリアショップの店舗スタッフからお客様の状況やニーズを共有 ・情報をもとに、提案の方向性や必要な資料を整理 ・Web画面を通してお客様と接続し、ヒアリング・ご提案を実施 ・契約や手続きが完了したら、店舗スタッフへスムーズに引き継ぎ 1日の対応件数は4～10件程度。1件あたりの接客は20分～90分が目安です。 無理のない件数設定なので、1人ひとりのお客様に丁寧に向き合えます。 【ご提案するサービス内容】 扱うのはお客様の生活に身近な商材です。専門知識がなくても、研修で基礎から学べます。 ・携帯電話に付随する商材の料金プランの説明 ・クレジットカードの案内 ・インターネット・電気などライフライン関連サービス ・各種ドコモのサブサービス（動画・音楽配信、クラウドサービス等） 「スマホ料金をもっと安くしたい」「生活を便利にしたい」といったニーズに応える提案が中心です。 【研修制度】 入社後は、まず約2週間の座学研修からスタート。 ・接客マナー（言葉遣い・立ち居振る舞い・オンラインでの見せ方） ・商品知識（料金プラン、オプション、サブサービスなど） ・業務フロー（接客の流れや店舗スタッフとの連携方法） 基礎から丁寧に学べるカリキュラムになっており、未経験の方でも安心してスタートできます。研修終了後も、先輩社員のOJTや定期的な勉強会があり、継続的にスキルを磨ける環境です。 ■完全週休2日制＆残業ほぼなし！ 平均すると月5~10h程度と趣味や家事育児とも両立できる環境です。 ■未経験から可能なオフィスワーク 接客・営業・PCスキル全てを身に付けることができます。 自席に座って入電を待つ形になるので、体力面で不安がある方も安心して働いていただけます！ ■研修制度充実！ 1か月の研修期間でしっかり学べるから未経験でも安心してスタートできます。 ■ネイル・ピアス・アクセサリーOK！ あなたらしく働ける自由な社風です。 ■実績に応じて最大2万円の手当支給あり！ 頑張りが正当に評価され、給与に反映されます。 ■何でも相談しやすい環境です！ チームの近くに座っているSVやリーダー、そして隣の席のメンバーに分からないことがあれば何でも聞くことができます。 雰囲気としては皆仲が良く、仕事終わりにはチームでご飯に行ったりと穏やかな雰囲気です！

資格 ＜必須条件＞ ・過去に1つの目標に対して頑張った実績がある方 ※アルバイトでも部活でも可能 ＜最終学歴＞ 学歴不問

〒170-0013東京都豊島区東池袋3-16-3アーバンネット池袋ビル1406 株式会社ピアズ 勤務地備考 〒170-0013 東京都豊島区東池袋３ー１６ー３アーバンネット池袋ビル1406 【交通手段】 アクセス 東京メトロ有楽町線 東池袋2番口徒歩約8分、東京メトロ丸ノ内線 池袋35番口徒歩約9分、東京メトロ丸ノ内線 池袋35番口徒歩約9分

年俸302万円～420万円 給与 年俸制 302万円～420万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1年あたり3万2225円以上（固定残業時間：20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【年収】302万円～420万円 ※上記の年収は、想定年収を表しています。 【給与条件について】 【給与補足】 ■基本給：月給 220,000円～ ■固定残業代：32,225円（20時間分）を含む。超過分は別途支給。 ■昇給年4回（3ヶ月に一度の評価制度があり、一度に7,000円～8,000円の昇給実績があります。） 【試用期間】 6ヶ月あり（期間中の条件変更なし） 【賞与回数】 賞与なし 【年収例】 ★2019年入社M.Tさん 1年目：販売・接客（年収300万円） 2年目：プロジェクトディレクター（年収420万円） 3年目：店舗コンサル（520万円） 4年目：事業部コンサル（年収500万円） ★2020年入社K.Mさん 1年目：オンライン接客（年収300万円） 2年目：チームリーダー（年収420万円） 4年目：センターリーダー（年収530万円） 目指せるキャリア：企画営業（さらに年収UP）

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00:00～19:00:00

休日 週休2日（土日以外） 【年間休日】108 【その他の休日休暇】■完全週休2日制 ■産前・産後休暇※取得実績あり ■育児休暇※取得実績あり 【休日休暇に関する補足】 ■月に3回まで希望休の取得が可能です。 ■土日休みや長期休暇の取得も可能です。 ■毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます。 【休暇制度】 [有給休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 介護休暇, リフレッシュ休暇] ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当 ■社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ■実績に応じた手当支給（最大2万円） ■時短勤務OK ■オフィス内禁煙 ■オフィスカジュアル可 ■ネイル・ピアス・アクセサリーOK ■副業OK ■勤務日数の特例制度 【D. キャリア・学習支援】 ■資格取得支援：ITパスポートの試験費用負担（e-ラーニング教育プログラム） 【E. 働き方・柔軟性】 ■時短勤務：育児中のママ社員も活躍中。 ■副業・兼業：副業OK 【F. 働く環境・文化】 ■オフィス環境：ネイル・ピアス・アクセサリーOK、オフィスカジュアル可 ■健康サポート：健康診断

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：株式会社ピアズ 所在地：東京都豊島区東池袋3-16-3アーバンネット池袋ビル1406