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【秋田】カスタマーズサービス◎年休129日/転勤無/研修充実

  • 正社員

積水ハウス株式会社

  • 仕事の概要

    当社で建築頂いたオーナー様に対するアフターサービス業務を担当します。定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案などを行います。

  • 勤務地

    秋田オフィス(秋田県秋田市)

  • 年収例

    [想定年収]340万円〜440万円

  • 休日・休暇

    完全週休2日制 [年間休日]129日 内訳:火水 夏期5日 年末年始7日

募集要項

■プライム市場上場。累積実績世界トップクラス!累積建築戸数250万戸を超える住宅業界のリーディングカンパニー ■「新・ダイバーシティ経営企業100選」選定企業/育休復帰率97.3%、1ヶ月以上の育児休業完全取得など取り組みを強化

仕事内容

当社で建築頂いたオーナー様に対するアフターサービス業務を担当します。定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案などを行います。
【詳細】■定期点検(1日3-4件程度)と依頼対応が主業務:点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車でご自宅を訪問。軽微な修復作業は自身で実施し、専門的な技術が必要な場合は協力工事店や専門業者を手配して対応します。※工事実務は行いません■メンテナンス工事等の受注:新築、建替え、住み替え、リノベーションなどのご希望にも対応。■小規模なリフォーム工事などの受注など
[配属先情報]
エリアにもよりますが、各センター5〜20名程度の組織。全国で約1,500名程度の専任スタッフが働いています。

求めている人材

【必須】■顧客折衝経験をお持ちの方■普通自動車免許保持者
【歓迎】営業、販売、建築関連のいずれかの経験をお持ちの方
※中途入社者の過去経験:小売店舗販売、福祉施設向けの提案、ディーラー営業、飲食店舗の接客、建築不動産業界でのご経験 など
【充実の教育体制】■ご入社後:座学研修および現場OJTでゼロベースから基礎を学べます。研修後も先輩社員の同行を通じて仕事の進め方を学び、半年〜1年を目安に1人前を目指します■2年次研修や3年次研修では技術的なスキルを学んでいただくカリキュラムもご用意
[学歴]高校 専修 短大 高専 大学 大学院
[資格]第一種運転免許普通自動車 必須

勤務地

秋田オフィス(秋田県秋田市)
[転勤]無
[勤務地備考]エリア内異動あり。引越しを伴う
転勤は基本的にございません。

給与

[想定年収]340万円〜440万円
[賃金形態]月給制
[月給]205200円〜260200円

勤務時間

09:00〜18:00 [所定労働時間]7時間55分 [休憩]65分
[フレックスタイム制]無
[コアタイム]無

休日・休暇

完全週休2日制
[年間休日]129日 内訳:火水 夏期5日 年末年始7日
その他(※詳しくは備考欄を参照ください。)

待遇・福利厚生

[退職金]有
[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災
[寮社宅]有 30歳までの独身寮有(規定に該当する方対象)
[その他制度]資格祝金制度・住宅資金融資制度ほか

その他

【研修制度について】入社後は座学とOJTで研修します。アフターメンテナンス技術の知識習得や実習、お客様との話し方、社会人としてのマナーを学びます。建築や技術のことが分からない人も心配ございません。研修後もすぐにひとりで仕事を進めるのではなく、先輩との同行訪問からスタートできるため、焦らずじっくり覚えてください。【当社の住まいの定期点検】積水ハウスで建築されたお客様の住まいの定期点検です。お引き渡し後の3ヶ月・1年時・2年時・5年時・10年時・15年時・20年時に、定期点検を行います。点検箇所は住まいの基礎部分や外壁、床、階段、水回りなど約30項目の点検をします(所要時間:1時間半〜2時間)。また定期点検の予定日を前もってお客様にお知らせし、スケジュールを決定します。【ESG経営の推進】ESG経営のリーディングカンパニーとなるべく、持続可能な成長を図っていける環境や仕組みづくりに取り組んでいます。その一環で推進しているダイバーシティでは、2018年9月より3歳未満の子を持つ社員の育児休業1カ月以上の完全取得を開始し、対象者は100%取得が完了しています。

企業概要

社名

積水ハウス株式会社

設立

1960年08月

代表者

代表取締役 社長執行役員兼CEO 仲井 嘉浩

資本金

202591百万円

売上高

2928835百万円(2023年01月期実績)

従業員数

14,932名

事業所

【本社】大阪府大阪市北区大淀中1−1−88梅田スカイビルタワーイースト、【その他事業所】国内5工場/支店112/カスタマーズセンター30

業種

建築・土木・設計

事業内容

●戸建、賃貸住宅(シャーメゾン)などをメインとした「世界有数」の住宅メーカー。
 マンション、ビルなども手がける。
●各種建築物、開発事業の企画・研究・設計・施工・請負及び監理など

応募について

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提供元

株式会社リクルート
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

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【秋田】カスタマーズサービス◎年休129日/転勤無/研修充実

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