求める人材:  ＜必須要件＞  ⚫20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を3年以上有する方  ⚫優れたコミュニケーション力および組織マネジメント能力  ⚫ピープルマネジメントの実務経験（業種問わず！）  ⚫Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）の実務レベルでの使用経験  ⚫英語力：CEFR B2レベル（ビジネスレベルでの読み・書き・会話が可能な方）  ⚫KPIを理解し、データを読み解く力  ⚫フレームワーク改善に関する知識・経験（例：PDCA）  【歓迎要件（Preferred）】 ⚫インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO業界における5年以上の経験  ⚫LSS（リーン・シックスシグマ）に関する知識・経験  ⚫継続的なコミュニケーションおよび関係構築の経験  ⚫Excel（マクロ・VBA）の使用経験 ⚫ 営業マネジメント力  ⚫ 分析力・課題解決力  ⚫ クライアントマネジメント力  ⚫ リーダーシップ・人材育成力  ⚫ オペレーション改善力  ⚫ テクノロジー活用力（Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験）  ⚫ 多言語・多国籍チームのマネジメント経験  ⚫ コンタクトセンターDXやAI活用プロジェクトの経験  ＜求める人物像＞ ＊経験業種問いませんが、特にAI系、Laas（物流のサービス化・自動化プラットフォーム）など、急成長中の分野からの人材を広く募集しています。 ＊人物像としては、スキル・経験はもちろん、毎年20％の成長を実現しているクライエント様にて、「一発大きな事やりたい」「世の中を変えたい」という強い熱意やチャレンジ精神を持つ人大歓迎です。  ⚫ 営業目標達成に対する強いコミットメントを持ち、データに基づいた意思決定と継続的な改善を推進できる方  ⚫ クライアントとの信頼関係を構築しながら、組織を率いて高い成果を創出できる方  ⚫ 特に、「成果を出す仕組みを作る力」と「成果を出せる人材を育成する力」の両方を備えた方

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求める人材:  ⑴月々のフルタイムシフトに柔軟に対応できる方 お客様のお問い合わせに対応しますので、土日に稼働できる方を優遇します。  ⑵在宅環境でも自律して業務を進められる方 自己管理ができ、計画的にタスクを進められる方。報連相を大切にできる方を歓迎します。  ⑶将来、将来に役立つスキルが身につけたい方 「ただ働く」ではなく、目的を持てている方を歓迎します。（目的を持ちたい人も面接をしながら聞かせてください✨）  ＜活かせる経験＞  【未経験も歓迎しています】経験や特別な資格は問いません。  ・接客、販売、サービス業 ・コールセンター ・カスタマーサポート ・営業 ・一般事務、営業事務などのデスクワーク ・PCを使用した業務  もちろん、上記の経験がなくても問題ありません​  「今までとは違う仕事に挑戦したい」という気持ちがあれば、研修と先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務を覚えていけます。

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求めている人材 【こんな方を歓迎します】 ・テレアポや営業の経験を活かしたい方 ・コールセンターでの管理経験がある方 ・チームを支える役割で評価されたい方 ・在宅でキャリアと生活を両立したい方 ・正社員として安定した環境で働きたい方  【歓迎するスキル】 ✅ 企業リストへの架電経験 ✅ チームのKPIや進捗管理の経験 ✅ トークスクリプトの作成・改善経験 ✅ メンバーの教育や業務フォロー経験 ✅ 業務フローの改善提案経験

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