コールセンターFAQ管理、年間休日120日以上、200万円以上の転職・求人情報

求める人材: ＼こんな方にオススメ♪／ ◎PCやスマートフォンを日常的に使いこなしている方。 ◎相手の意図を汲み取り、丁寧かつ簡潔な文章が書ける方。 ◎カスタマーサポートの経験（業界不問）、 または接客業などで高いコミュニケーション能力を発揮してきた方。 ◎メガネ産業での業務経験のある方。 ?あれば尚良し！ ◎テクニカルサポート経験 ◎ガジェットやIT製品のサポート、ヘルプデスク経験。 ◎ドキュメント作成能力 ◎FAQやマニュアルの執筆、または短い解説動画の制作。 ◎SNS運用 ◎経験公式アカウント等での顧客対応や発信経験。 ◎日常的に最新のガジェットやWebサービスを触るのが好きな方。

求める人材: 【応募資格】 ・未経験者歓迎 ・パソコンの基本操作（メール、Excel、タイピング）ができる方 ・人と接することが好きな方歓迎 ・既卒・第二新卒歓迎未経験OK ・高校卒以上 【求める人物像】 ・人と話すことが好きな方 ・コミュニケーションをとるのが得意な方

求める人材: 【必須条件】 ・Officeソフトの実務操作スキル ┗PowerPoint：ゼロベースからのスライド構成・作成 ┗Excel：表作成、四則演算、初級レベルのデータベース集計 ┗Word：編集機能、表・グラフ作成 ・提案資料や手順書の作成経験 ・各所と調整・交渉を行い、必要な情報を引き出すコミュニケーション力 【活躍中条件】 ・企画書や仕様書を基にしたマニュアル作成・説明経験 ・HTMLの基礎知識（未経験でも意欲があれば可） 【求める人物像】 ・指示待ちではなく、自ら課題を見つけて動ける「自走型」の方 ・複雑な情報を読み手が理解しやすいように噛み砕ける「相手視点」を持てる方 ・複数のタスクを並行しながら、粘り強く情報を整理し切れる方 【こんな方に向いています】 ・これからのキャリアにつながる専門スキル・課題解決力を身につけたい方 ・周囲と協力しながら、素直に学び成長を楽しめる方 ・未経験からでも行動量と吸収力を活かして、一歩ずつ成長したい方 ・20代30代活躍中の環境で、周囲の刺激を受けながら成長したい方

求める人材: ・コールセンターまたは事務センターにおいて、人員管理・KPI等の品質管理など、センター運営を一部でも担ったご経験（マネジメント規模や経験年数は不問） ・ピープルマネジメントの実務経験（シフト作成、打刻・勤怠管理、面談、離職防止や勤怠不良者への対応アクション等のいずれか1つでも該当すれば可）