求める人材:  《必須条件》  * インサイドセールス、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コーチング、トレーナーなどの業務を通じ、ユーザーの目的や課題を正確に理解し、解決に向けた提案・アドバイスを行った経験をお持ちの方 * 受け身の対応だけでなく、能動的なアクションで目的を達成した職務経験がある方 * チャットでの丁寧かつ迅速な対応スキル ・土日を含むシフト勤務に対応可能な方 ・PC操作に抵抗がなく、基本的なツールを扱える方  《歓迎要件》  * 習い事サービスでのサポート経験 * 料理に関心があり、学び手の体験を共に楽しめる方 * トラブル解決にとどまらず、相手のやる気を引き出すコミュニケーションが得意な方 * 英語の読み書きができる（一部の業務でテキストでの英語のやりとりがあります）  《求める人物像》  * 学び手が前向きになれるよう、温かくポジティブな言葉を届けられる方 * 「料理が上手になることで人生が豊かになる」という世界観に共感できる方 * 決められた対応だけでなく、状況に応じて柔軟に考え行動できる方

【チャット対応中心】クックパッドのラーナーサポート(業務委託)

クックパッドが展開する料理コーチングサービス「moment」のカスタマーサクセスのお仕事です！

【応募資格】 ＼学歴・年齢不問！人物重視の採用です／  ◾️必須条件 ・Webマーケティングの実務経験（目安：5年以上）  └広告運用、SNS運用、LPO、メールマーケなど、何らかの施策で成果を出した経験 ・数値に基づいた報告や、改善提案の経験 ・クライアントへの提案・折衝経験  ◾️優遇条件・歓迎スキル ・MAツールの運用経験 ・BtoBマーケティングへの知見 ・データ解析やマーケティングデータのレポーティングスキル ・コーディング（HTML/CSS）知識 ・スクリプトやAPI連携に関する知識  ◾️求める人物像 自律してプロジェクトを動かせるプロフェッショナルを求めています。 ・ Webマーケの知見をベースに、MA領域へ専門性を広げたい方 ・顧客と対等な立場で、成果にコミットしたい方 ・自ら課題を発見し、ロジカルに解決策を提示・実行できる方 ・固定の型に囚われず、顧客ニーズに合わせて柔軟に動ける方 ・フルリモートでの円滑な連携ができ、チームで成果を出したい方 ・AI活用による業務効率化に前向きな方  ◾️本ポジションの魅力 ・クライアントの核心に深く関わり、成果をダイレクトに創出できます。 ・専門家チームとの連携を通じ、マーケティングの全体最適を俯瞰する力が身につきます。  【在職者の声】 ◾️ディレクター（北海道） 全員がリモートワークで、自由な働き方で仕事をしています。  プロジェクトでは、WEB制作にまつわるさまざまな業種の人と、ナレッジを共有しながら業務を行っています。 クライアントへの提案などを全て任せてもらえるため、在籍1年以上になりますがとてもやりがいがあります。 案件もさまざまで、最新のWEBマーケティングや、SNS広告などを学べたり、自身の取り組み次第でキャリアアップできる環境がある事もとても気に入っています。  子育て中の方も多く、子どもの都合優先で仕事ができる事もとても助かっています。  【メリット】 #急募 #経験者歓迎 #週4日以上OK #週2・3日からOK #平日のみOK #完全在宅 #副業・WワークOK #学歴不問 #主婦・主夫歓迎 #40代も応募可 #残業なし #転勤なし #在宅OK #服装自由 #昇給あり

カスタマーサクセス(MA運用支援担当)|フルリモート

✅フルリモート✅稼働日や時間調整が自在✅フレックスで効率的に勤務

求める人材:  ・法人もしくは個人向けの新規セールス経験をお持ちの方 （営業職の他、ウエディングプランナーなどの経験者が勤務しています）  ・Googleのスプレットシート（Excel）やドキュメント（Word）での資料・申請書類などの作成やSlackなどチャットツールで社内コミュニケーションが円滑に取れる方  ・体系的な英語学習経験があり、TOEIC700以上または同等の英語資格などのある方 （英語対応メインの業務ではありませんが、英語学習についてのカウンセリングで受講レベルテストや学習プラン提案を行うため）  ・短期ではなく、業務に長期的(1年以上)に参画いただける方（試用期間は設けております）

英語コーチングサービスのカウンセリングセールス

週4日以上1日4時間から／フルリモートOKで世界のどこからでも働けます！

求める人材:  ＜応募条件＞ ・FS（フィールドセールス）案件を 　 進めた経験のある方  ◆CS経験者は大歓迎！  ✅営業経験者歓迎 ✅学歴不問 ✅ブランクOK ✅20代・30代活躍中 ✅フリーランス・副業活躍中  【こんな方にピッタリ】 ・営業プロセス全体の経験がある方 ・顧客折衝や提案が得意な方 ・新しい商材や領域に挑みたい方 ・自走して成果を出せる方 ・資料作成などの事務も苦でない方

【リモート×出社】カスタマーサクセス

✅ 月額40万円～50万円の高報酬 ✅ リモート×出社のハイブリッド ✅ FS経験を活かして活躍 ✅ 土日祝休みの完全週休2日

求める人材:  ・営業もしくは営業事務・カスタマーサポートなどで事務業務や顧客への電話がけ対応の経験がある方  ・ZOOM／Slack／基本的なExcelやWord、パワーポイント作成などのITツールが使える方  ・PCをお持ちで常時30Mbps以上の高速ネット回線環境で勤務できる方 ・週3日～週4日10時～19：00の稼働時間に7～8時間入れる方  ＜活かしていただけそうな経験＞  ・営業職の経験のある方  ・リモートでの業務経験のある方 ・ベンチャー社風での勤務経験がある方 ・Excelやスプレッドシートでのツール作成や業務改善が得意な方

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カスタマーサクセス(MA運用支援担当)|フルリモート

英語コーチングサービスのカウンセリングセールス

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