求めている人材 【必須（MUST）】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスチームマネジメント経験  （目安：2–3年以上、人数不問だが採用/育成/評価の経験） ・テックタッチ/ハイタッチ双方の運用設計・改善の主導経験  （プレイブックの設計を含む） ・顧客管理（CRM/CS基盤）の情報設計・ルール策定・運用定着の経験  （ステータス/ライフサイクル定義、ヘルススコア設計等） ・ツール選定〜導入/連携の実務経験  （CRM、CSツール、MA、チケット、BI 等） ・チャーン抑止・NRR改善に繋がる施策を仮説→実装→検証まで回した実績 ・関係部門を巻き込む高いコミュニケーション力とプロジェクト推進力  【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ/SMBのマルチセグメント運用経験 ・CS Opsの立ち上げ/内製化、データ連携やダッシュボード設計の経験  【こんな方が活躍しています】 ・顧客価値を起点に“仕組み”で成果を再現できる方 ・数字に強く、KPIからボトルネックを特定して改善をやり切る方 ・現場と経営の視点を行き来し、優先順位を明確に意思決定できる方 ・変化を楽しみ、未整備領域の整備・標準化をリードできる方

カスタマーサクセスマネージャー(フルリモート)

フルリモート/役員直下でキャリアアップ/残業30h以下

求める人材:  【必須スキル／経験】 ・事業会社でInstagramアカウントを伸ばした実務経験、または運用代行会社で複数アカウントを伸ばした実務経験 ・SNS運用を「事業成果から逆算する戦略」として組み立てられる方 ・研修・教育コンテンツ・カリキュラム設計のいずれかに関わった経験  【求める人物像】 ・自分の経験を、再現性ある研修体系に変えていきたい方 ・「事業成果を生む研修」を一緒に設計したい方 ・1社に閉じた働き方ではなく、自分の知見を業界横断でレバレッジしたい方  このような方にはおすすめできません ・研修コンテンツの設計経験がなく、ゼロから学びながら進めたい方 ・手を動かす制作作業（スライド・素材編集）を主軸にしたい方  ▼歓迎条件 ・SNS運用に関する研修／講師経験 ・複数SNSの横断的な戦略設計・運用経験 ・マーケティング全体（広告／SEO／CRM等）の知見 ・クロスセル／アップセルを意識した提案経験 ・ディレクションまたはプロジェクト推進経験

SNS研修企画/戦略ディレクター

SNS運用の実務経験を活かし、企業向けSNS研修コンテンツの戦略企画・カリキュラム設計・監修を担う上流ポジションです。

求める人材:  【必須スキル／経験】 ・SNS運用／マーケティング／マーケコンサルの実務経験（2年以上） ・法人向け研修／講師／プレゼンなどの経験 ・研修／講座／営業資料の作成または制作進行経験  ▼歓迎条件 ・営業経験 ・SNS運用に関する研修／講師経験 ・組織マネジメント経験 ・KPIマネジメント経験 ・人材育成経験 ・業務オペレーション構築・改善経験 ・SNS単体ではなく、マーケティング全体視点で提案できる方  【求める人物像】 ・実力主義の環境で、成果に応じた評価・報酬を勝ち取りたい方 ・成長企業の環境で、いずれ事業成長をリードしたい方 ・幅広い裁量の環境で、自己成長やキャリアアップを図りたい方 ・変化や進化が早い環境で、スピード感を持って物事を進めたい方 ・チームで協力して成果を上げることに喜びを感じる方

ビジネスコンサルタント、フルリモート、600万円以上の転職・求人情報

カスタマーサクセスマネージャー(フルリモート)

SNS研修企画/戦略ディレクター

SNSディレクター・研修講師

アプリなら
求人探しがもっと快適に！

ビジネスコンサルタント、フルリモート、600万円以上の転職・求人情報

カスタマーサクセスマネージャー(フルリモート)

SNS研修企画/戦略ディレクター

SNSディレクター・研修講師

アプリなら求人探しがもっと快適に！

アプリなら
求人探しがもっと快適に！