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求めている人材 【必須要件】 Excel・Word・PowerPointなどの基本操作 GoogleForms・スプレッドシートなどの基本操作 ・明るく前向きに周囲と連携が取れる方 ・複数案件のスケジュールや進捗管理、 手配業務の段取りが得意な方を歓迎 【歓迎条件】 総合旅行業務取扱管理者 国内旅行業務取扱管理者 旅行業界での実務経験 インバウンド（訪日旅行）対応の経験 経理・精算業務の経験 ★第二新卒・既卒歓迎！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

求めている人材 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 応募資格＊必須 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── 語学 ─────────────── ・英語での実務経験 メール・電話・対面のすべてで、 交渉やトラブル対応まで 英語で完結できる方 ─────────────── 経験 ─────────────── ・VIPのお客様を 個人単位で担当してきた 実務経験 ＜想定している経験の例＞ ・ラグジュアリーブランドの 個客担当・店舗マネージャー ・ラグジュアリーホテルの コンシェルジュ、バトラー ・ラグジュアリーレストランの サービス責任者 ・プライベートバンク、 ハイエンド不動産、アート、 ラグジュアリートラベルの お客様担当 ・個人のVIPのお客様向けの コンシェルジュ、 ライフスタイルマネジメント ─────────────── 国際的な環境での経験 ─────────────── （いずれかに該当する方） ・海外での在住または就業経験が あり、現地の生活習慣、食文化、 宗教、マナーを、知識としてでは なく体感として理解している方 ・外資系ラグジュアリーブランド、 外資系ホテルなど、 インターナショナルな環境で VIPのお客様を 担当してきた方 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 求めるスキル ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── テクニカルスキル（業務スキル） ─────────────── ・VIPのお客様と1対1での 関係構築経験 ・接客・案内・ サービス提供ができる ・不明点があっても 自律的に判断し 適切なお客様対応が できる ─────────────── 基本的なオペレーションスキル ─────────────── ・予約内容の確認・ 入力など基本的な システム操作ができる ・多拠点出張・臨機応変 な勤務スタイルへの対応力 ─────────────── 基本的なトラブル対応 ─────────────── ・お客様のお困りごとに 対し落ち着いて状況を 把握し初期対応ができる ・適切なエスカレーションができる ─────────────── ヒューマンスキル（対人スキル） ─────────────── ・お客様の要望を聞き取り、 関係者に正確に伝える力 ・お客様の滞在意図を 正しく理解し丁寧に 対応できる ・清掃・キッチン・ マネージャーとの 連携を円滑に行うこと ができる ・接客により収集した 情報を各所へ適切に 連携できる ─────────────── ホスピタリティマインド ─────────────── ・お客様の様子から、 頼まれる前に必要なことに 気づいて動ける ・NOT A HOTEL の世界観に合わせた 振る舞いができる ─────────────── コンセプチュアルスキル（思考能力） ─────────────── ・マルチタスク遂行能力 ・お客様対応・館内管理 事務作業を並行して 進めることができる ・優先順位を理解して行動できる ─────────────── 問題解決力 ─────────────── ・目の前の課題に対し 状況を整理し適切な 対応を考えることができる ・現場の気づきをチーム へ共有し改善につなげることができる ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 歓迎する経験・スキル ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ・レストランサービスの 実務経験 （フロア、ソムリエ、 メートル・ドテル（給仕長）など） ・英語以外の語学力 ・海外の大学・大学院を 卒業された方 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ご応募前にご確認ください ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 次のような方には不向きな環境です。 ・勤務地を固定して働きたい ・勤務時間をきっちり区切って 働きたい ・決まった型に沿った接客を 大切にしたい その場合は、当社の他のポジションも あわせてご検討ください。 面接の場で、お気軽にご相談ください。

求める人材: ★学歴・職歴不問＆未経験大歓迎！ ＼必須条件はこれだけです！／ 普通運転免許（1種）取得後3年以上の方 （AT限定も可） もしくは、 2種免許をお持ちの方 ※1種免許取得後3年未満の方も ご相談ください！ ＼どんな志望動機でもOK／ ◎旅行が好き！ ◎観光に関わる仕事がしたい！ ◎運転を仕事にしたい！ ◎人と会話するのが楽しい！ どんな志望動機でもOKです！ あなたの「やってみたい」を大切にします！ ＼異文化交流に興味がある方も／ 海外からお越しのお客様（インバウンド）の ご対応することもあるので、 英会話力を伸ばしたい、 異文化交流に興味がある、 そんな方もご活躍いただけます！ ※もちろん英会話が 全くできなくても大丈夫です！ 学歴不問（中卒OK・高卒OK） フリーター歓迎 ブランクＯＫ U・Iターン歓迎 離職中の方も！在職中の方も！

求めている人材 【必須条件】 ・普通自動車免許 【歓迎条件】 ・学歴不問／未経験OK！ ・業界・職種未経験歓迎 決められた案内だけでなく、季節ごとの体験イベントなど既存ツアーの改善を中心に、企画から当日のアテンドまで一貫して携われるのがこの仕事の大きな魅力です！自分のアイデアを形にしてお客様に届けるやりがいを味わえます。 ＊初期研修・キャリアアップも充実 当社では未経験から始めた社員がほとんどです。 新卒入社はもちろん、前職は一般の会社員や フリーターだった社員も活躍中！ 初めてで分からないことがあるのは 当たり前です。入社後はしっかり研修や 先輩のサポートがあるので、 安心して飛び込んできてくださいね！