神奈川県、保守/運用/サポートエンジニア、固定給35万円以上の転職・求人情報

求めている人材 ■必須条件■■■■■■■■■■■ ①英語によるユーザーサポート経験 •TOEIC800点以上を目安 •英語で円滑なコミュニケーションができれば、ネイティブレベルでの日本語能力は必須ではありません ②ITサポート経験 •ITヘルプデスクまたはITサポート業務経験2年以上 •Windows PCのサポート経験 •Microsoft 365のサポート経験 ：Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive ③PC・周辺機器サポート経験 •ノートPC, タブレット端末 •モニター •ドッキングステーション •プリンター／複合機 ④会議システムのセットアップ・サポート経験 •Teams会議 •カメラ、マイク、スピーカー •会議室ディスプレイ ⑤中国ビザが取得可能な方※出張が考えられるため □歓迎条件□□□□□□□□□□□ •Wi-Fi、VPN等の接続障害に関する一次切り分け経験 •IT資産管理経験：PC・周辺機器の貸与／返却管理, 資産台帳管理 •ITパスポート資格 •Microsoft認定資格（MS-900等）

求めている人材 ▼ まずはこんな経験があればOKです ・システム運用またはヘルプデスク経験（3年以上） ・インシデントの一次切り分け経験 ・Redmineを使用した業務経験 ・Amazon Connectを利用したシステム運用経験 ・運用業務改善に携わった経験 ▼ こんな経験があると、さらに活躍の幅が広がります（必須ではありません） ・ユーザーやベンダーとの調整業務経験 ・コンタクトセンターシステムの運用経験 ・生成AIを活用した業務改善や効率化の経験 ・運用移管プロジェクトへの参画経験 周囲とコミュニケーションを取りながら、より良い運用方法を考えることが好きな方にぴったりの環境です。 経験を活かしながら新しい技術や運用改善にも挑戦できます。 まずはカジュアルにお話をしませんか。お気軽にご応募ください！